De opdrachtomschrijving
detachering
Opdrachtomschrijving
- Inzicht hoe de (vernieuwde) processen verlopen met alle daarbij behorende aspecten m.b.t. hoe welke proces activiteiten worden uitgevoerd waarmee (o.a. ict-ondersteuning / formats) wanneer en door wie (competenties verantwoordelijkheden).
- Een uniforme beschreven basis om te komen tot werkinstructies voor de medewerkers die een rol hebben in de uivoering van de processen t.b.v. een uniforme werkwijze FIOD-breed.
- Een professionele procesbeschrijving maakt het mogelijk om verantwoordelijkheid te kunnen nemen en afleggen met hoe de FIOD haar werk heeft ingericht / uitvoerd.
- Een uniform beschreven beschrijving van de processen t.b.v. het beheer van de impact van gewenste / opgelegde wijzigingen in het proces is snel inzichtelijk waardoor de continuiteit en actualiteit van het proces optimaal gewaarborgd kan worden. Met name voor de aanstaande wijzigingen in het kader van het vernieuwde wetboek van strafvordering.
Achtergrond opdracht
Vanwege wetswijzigingen en interne herorintatie zullen processen de komende periode herzien worden. Om dit op gestructureerde wijze aan te pakken is het noodzakelijk de werkprocessen op een eenduidige wijze vast te leggen en de vernieuwde processen te modelleren zodat er een gap-analyse opgesteld kan dit licht zijn we op zoek naar procesbeschrijvers/procesontwerpers.
Competenties
- Analyseren
- netwerken
- samenwerken
- creativiteit
- communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
- organisatie sensitivteit
- overtuigingskracht
- resultaatgerichtheid
De Eisen
- Alleen Nederlandstalige CVs aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken.
- Opdracht is minder geschikt voor ZZPers ivm wet DBA
- Bachelor Bedrijfskundige Informatica ITSM Foundation; ITIL Foundation Businessprocesmanagement
- Business Proces Management Lean-certificaat met Blackbelt als pre
- HBO werk/denk niveau (3 jaar)
- ervaring met het ontwerpen van bedrijfsprocessen als basis voor een nieuwe organisatie inrichting (3 jaar)
- Ervaring met BPMN en procesmodelleertools bijvoorbeeld Bizzdesign Enterprise Studio (3 jaar)
De Wensen
- Kennis van BPMN en Bizz Design Enterprice Studio
- ervaring met opsporingsprocessen wordt zeer op prijs gesteld
- Ervaring in het opstellen van procesontwerpen is een pr
- Het houden en begeleiden van workshops interviews etc.
- Kennis van business architectuur het architectuurproces binnen de Belastingdienst is een pr