Tolido
Posted on :
15-07-2025
Employer Active
1 Vacancy
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Share
Send me jobs like this
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Job Description
موظف دعم فني لتكنولوجيا المعلومات
قسم أول السلام Egypt
قسم أول السلام Egypt
موظف دعم فني لتكنولوجيا المعلومات : وظيفة متخصصة في تقديم الدعم الفني للمستخدمين فيما يتعلق بالمشاكل التقنية التي تواجههم أثناء استخدامهم لأنظمة تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة. يهدف موظف الدعم الفني إلى حل المشكلات المتعلقة بالأجهزة (Hardware)، البرمجيات (Software)، والشبكات (Networking)، وضمان سير العمل دون انقطاع.
مهارات التواصل
التطور الشخصي
الاستقلالية
العمل الإداري
خبرات تقنية
المسؤوليات
- تشخيص وحل المشكلات التقنية المتعلقة بأجهزةالكمبيوتر، الشبكات، والطابعاتوالاستجابة لطلبات الدعم الفني
- تحديث أنظمة التشغيل والبرامج بشكل دوري.
- مراقبة أداء الشبكات المحلية (LAN) أو الواسعة (WAN).
- توثيق جميع المشكلات الفنية التي يتم التعامل معها والحلول المقدمة.
- تصعيد المشكلات المعقدة إلى الفرق أو المهندسين المختصين
يلزم توافره
- شهادة جامعية أو دبلوم في تقنية المعلومات، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 13 سنوات في الدعم الفني أو مجال مشابه.
- معرفة بأنظمة التشغيل
- فهم أساسيات الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP).
- مهارات في إصلاح وصيانة الأجهزة.
- مهارات تواصل فعّالة وقدرة على حل المشكلات.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- الصبر والمرونة في التعامل مع مختلف المستخدمين.
من الجيد توافره
- شهادات تقنية (CompTIA A، MCSA ، CCNA او مايعادلها .
- مكان السكن في مدينة العبور
Employment Type
Full Time
Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.
