Tolido
نُشرت في :
15-07-2025
صاحب العمل نشط
1 وظيفة شاغرة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
شارك هذه الوظيفة
أرسل لي وظائف مشابهة
حالة تأهب وظيفة
سيتم تحديثك بأحدث تنبيهات الوظائف عبر البريد الإلكترونيValid email field required
أرسل الوظائف
الوصف الوظيفي
موظف دعم فني لتكنولوجيا المعلومات
قسم أول السلام Egypt
قسم أول السلام Egypt
موظف دعم فني لتكنولوجيا المعلومات : وظيفة متخصصة في تقديم الدعم الفني للمستخدمين فيما يتعلق بالمشاكل التقنية التي تواجههم أثناء استخدامهم لأنظمة تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة. يهدف موظف الدعم الفني إلى حل المشكلات المتعلقة بالأجهزة (Hardware)، البرمجيات (Software)، والشبكات (Networking)، وضمان سير العمل دون انقطاع.
مهارات التواصل
التطور الشخصي
الاستقلالية
العمل الإداري
خبرات تقنية
المسؤوليات
- تشخيص وحل المشكلات التقنية المتعلقة بأجهزةالكمبيوتر، الشبكات، والطابعاتوالاستجابة لطلبات الدعم الفني
- تحديث أنظمة التشغيل والبرامج بشكل دوري.
- مراقبة أداء الشبكات المحلية (LAN) أو الواسعة (WAN).
- توثيق جميع المشكلات الفنية التي يتم التعامل معها والحلول المقدمة.
- تصعيد المشكلات المعقدة إلى الفرق أو المهندسين المختصين
يلزم توافره
- شهادة جامعية أو دبلوم في تقنية المعلومات، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة.
- خبرة من 13 سنوات في الدعم الفني أو مجال مشابه.
- معرفة بأنظمة التشغيل
- فهم أساسيات الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP).
- مهارات في إصلاح وصيانة الأجهزة.
- مهارات تواصل فعّالة وقدرة على حل المشكلات.
- القدرة على العمل تحت الضغط.
- الصبر والمرونة في التعامل مع مختلف المستخدمين.
من الجيد توافره
- شهادات تقنية (CompTIA A، MCSA ، CCNA او مايعادلها .
- مكان السكن في مدينة العبور
نوع التوظيف
دوام كامل
الإبلاغ عن هذه الوظيفة
إخلاء المسؤولية: د.جوب هو مجرد منصة تربط بين الباحثين عن عمل وأصحاب العمل. ننصح المتقدمين بإجراء بحث مستقل خاص بهم في أوراق اعتماد صاحب العمل المحتمل.
نحن نحرص على ألا يتم طلب أي مدفوعات مالية من قبل عملائنا، وبالتالي فإننا ننصح بعدم مشاركة أي معلومات شخصية أو متعلقة بالحسابات المصرفية مع أي طرف ثالث. إذا كنت تشك في وقوع أي احتيال أو سوء تصرف، فيرجى التواصل معنا من خلال تعبئة النموذج الموجود على الصفحة اتصل بنا
