Tolido
Posted on :
15-07-2025
Employer Active
1 Vacancy
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Share
Send me jobs like this
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Job Description
دعم فني اودو
قسم أول السلام Egypt
قسم أول السلام Egypt
موظف الدعم الفني في نظام أودوو هو المسؤول عن توفير الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة باستخدام النظام، بالإضافة إلى تقديم المساعدة للموظفين داخل الشركة لضمان الاستفادة المثلى من النظام.
علاقة العميل
التطور الشخصي
الاستقلالية
العمل الإداري
خبرات تقنية
المسؤوليات
- الرد على استفسارات المستخدمين وحل مشكلاتهم الفنية
- توثيق المشكلات والحلول المقدمة لضمان استمرارية العمل
- تدريب المستخدمين على ميزات النظام وكيفية الاستفادة منها
- إعداد دليل استخدام أو مواد تدريبية للمستخدمين.
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء النظام وملاحظات العملاء
يلزم توافره
- شهادة في تقنية المعلومات، علوم الحاسب، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة في استخدام نظام اودوو وتخصيصه
- مهارات تواصل فعّالة لحل المشكلات مع العملاء والمستخدمين.
- التفكير التحليلي والقدرة على اكتشاف الأخطاء وحلها.
- القدرة على العمل تحت ضغط
من الجيد توافره
- فهم جيد للغات البرمجة المستخدمة في أودوو (مثل Python، XML، JavaScript).
- السكن القريبمن مقر الشركة في العبور
- مهارات تحليلية قوية
Employment Type
Full Time
Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.
