Qu hars
- Atencin a usuario B2B tanto empleados como los Managers de los servicios
- Registrar el inicio y finalizacin de las rutas procurando que estn en tiempo y forma
- Asegurar con usuarios que todos sus datos sean correctos (Domicilio telfono nombre)
- Gestin de servicios de transporte alternativo en caso de que la operacin lo requiera
- Seguimiento por los canales de comunicacin oficiales (Whatsapp empresarial Hubspot Slack)
Qualifications :
Lo que buscamos:
- Al menos 1 ao de experiencia previa en atencin al cliente Customer Happiness o roles similares
- Habilidades de comunicacin efectiva colaboracin y capacidad resolutiva
- Destreza para atender mltiples conversaciones al mismo tiempo
- Multitask
- Conocimientos de CRM (Preferencia Hubspot)
Informacin adicional :
- Salario Bruto Integrado $10873.2
- Plan de well-being
- Desde el da 1 prestaciones de ley y Acceso a Mina la aplicacin de telemedicina desde la que puedes tener sesiones programadas con nutrilogos psiclogos o mdicos generales.
- Al pasar el periodo de prueba se agregan nuevos beneficios:
- Total Pass
- SGMM con Zurich y Seguro de Vida con Insignia
- Das de Salud Mental
- Das econmicos
- Vacaciones Superiores a Ley
Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusin
En Kolors nos esforzamos por construir una fuerza laboral compuesta por personas con diversos antecedentes habilidades mentes e identidades que nos ayuden a crecer no slo como empresa sino tambin como individuos. Urbvan es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades cuidando la brecha salarial.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time