Field Service Manager
Field Service Manager
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Hos Miele brnder vi for at levere den bedste kundeoplevelse hver gang. Vores brandlfte Immer Besser har vret kernen i vores virksomhed siden grundlggelsen og det afspejler vores dedikation til kvalitet holdbarhed og innovation lnge fr bredygtighed blev et samfundskrav.
Vi sger nu en engageret og erfaren Field Service Manager der vil st i spidsen for vores dygtige team af serviceteknikere og sikre at vores kunder oplever service i absolut topklasse.
Om stillingen
Som Field Service Manager fr du en central rolle i Mieles danske serviceorganisation. Du refererer til Head of Service og fr ansvar for den daglige ledelse udvikling og performance af vores udekrende teknikere.
Dine primre ansvarsomrder:
- Daglig ledelse coaching og udvikling af serviceteknikere Herunder samkrsel med teknikerne
- Sikre et ensartet og hjt serviceniveau
- Ansvar for performance-KPI er og lbende rapportering og analyser
- Kontakt med kunder i srlige situationer
- Implementering og udbredelse af Best Practice i hele teamet
- Samarbejde med internationale Miele-enheder og deltagelse i udvalgte mder i udlandet
Din profil
Vi forestiller os at du har:
- En relevant videregende uddannelse gerne suppleret med lederuddannelse
- Erfaring med ledelse af teknikere i en overenskomstdkket organisation
- Strk teknisk forstelse og erfaring fra en teknisk serviceorganisation
- Gode IT-kompetencer herunder erfaring med SAP og sikker brug af MS Office
- En analytisk tilgang og evne til at arbejde struktureret med data
- Evnen til at motiverer skabe flgere og sikre trivsel
- Flydende dansk og engelsk p forretningsniveau
Som leder er du:
- En synlig og motiverende frontfigur med strke kommunikationsevner
- Empatisk lyttende og coachende i din ledelsesstil
- Ansvarsbevidst fleksibel og omstillingsparat
- En holdspiller med strke samarbejdsevner og godt humr
Vi tilbyder
Et spndende og udfordrende job i en international virksomhed med stolte traditioner og hje ambitioner. Du bliver en del af en professionel organisation med et strkt fllesskab gode udviklingsmuligheder og attraktive ansttelsesvilkr herunder pensionsordning og mulighed for sundhedsforsikring.
Er du klar til at tage nste skridt i din lederkarriere hos en virksomhed hvor kvalitet og ansvarlighed gr hnd i hnd
S glder vi os til at hre fra dig!
Employment Type
Full Time
