Chargé(e) dâAdministration Des Ventes Grands Comptes
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Job Description
En tant quambassadeur(rice) de la marque vous tes responsable de la gestion intgrale des commandes des Grands Comptes depuis leur enregistrement jusqu leur livraison et facturation. Vous veillez garantir la satisfaction des clients la conformit des informations ainsi que le respect des procdures internes.
Missions :
Gestion des commandes de la saisie la bonne livraison
Suivi rigoureux du portefeuille de commandes pour garantir le respect des dlais de livraisons
Collaborer avec les transporteurs pour rsoudre les retards ou anomalies de livraison
Gestion des stocks / rapprovisionnements
Assurer un suivi de qualit des dossiers en cours pour rpondre aux attentes clients et partage aux parties prenantes en interne
Gestion des litiges / SAV
Gestion du showroom (clients visual merchandising)
Organisation et prsence aux vnements professionnels (salon pop-up store)
Contrler et enregistrer les accords commerciaux / clients
Gestion de tous les supports commerciaux BtoB
Gestion et suivi de lactivit de lquipe terrain ( suivi des objectifs CA )
Gestion des tches administratives quotidiennes (traitement des mails accueil tlphonique rponses aux demandes de clients)
Intgration des donnes sur le logiciel de gestion
Cration douverture de compte clients sur le logiciel gestion
Cette liste des tches est non exhaustive et pourra tre complte en fonction des besoins de lentreprise.
Employment Type
Full-Time
