Analista de Marketing Sênior - CRM Campanhas
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Job Description
Analista de Campanhas de CRM Snior
Estamos em busca de uma pessoa para atuar com CRM campanhas que ser pea-chave para analisar as tendncias e criar estratgias de segmentaes para alcanar o cliente no momento exato atravs de campanhas de E-mail Marketing SMS Whatsapp e PUSH.
Quais sero suas principais entregas
- Desenvolver estratgias automatizadas de lifecycle de clientes. (onboarding engajamento ativao reteno e expanso.)
- Criao de plano estratgico para atuao em canais de E-mail SMS Whats e PUSH.
- Anlise e Mapeamento de oportunidades para segmentao de base de clientes;
- Anlise e Acompanhamento dos principais KPIs de CRM e E-commerce gerando insights e proposta de campanhas para crescimento;
- Buscar sempre alavancar resultados de venda.
Como ser o seu dia a dia
- Olhar boas prticas e buscar sempre inovaes nas campanhas de CRM;
- Interagir de forma contnua com reas parceiras para levantamento de oportunidades;
- Liderar e garantir a execuo de projetos e campanhas estratgicas com foco em resultado;
- Analisar a jornada de compra do cliente e definir acionamentos estratgicos para facilitar a tomada de deciso e converso;
- Planejamento e execuo de calendrio de campanhas;
- Programao e automatizar campanhas utilizando a ferramenta Marketing cloud;
- Acompanhamento dos resultados de performance e engajamento para gerao de novos insights;
- Gerar de anlises pontuais com profundidade com objetivo de trazer insights para o negcio.
O que estamos buscando em voc!
- Familiaridade com vendas Digitais (E-commerce);
- Experincia em rotinas de CRM campanhas e em Servios B2B;
- Conhecimentos em Marketing Cloud incluindo a criao automao e gesto de campanhas;
- Capacidade analtica
- Experincias em Adobe Analytcs e CDP;
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares;
- Boa comunicao e habilidades interpessoais;
- Foco em resultados.
Qualifications :
- Marketing cloud
- Estratgia
- Growth
Additional Information :
A Serasa Experian muito mais do que voc o propsito de criar um futuro melhor ampliando oportunidades para pessoas e empresas no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui cada conhecimento e diversidade se complementa e voc pode trabalhar no que mais ama estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do pas possibilitando experincias e carreiras incrveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar reconhecida externamente por meio de diversas certificaes de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 pases e pela certificao internacional Top Employers alm de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliao de 46 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
#LI-HYBRID
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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Full-time
