Dans le cadre de notre dveloppement nous recrutons un(e) Responsable Planification & Service Client Supply Chain pour piloter les activits de planification industrielle dapprovisionnement et de gestion client.
Vos missions :
Rattach(e) la direction Supply Chain vous serez garant(e) du bon droulement de la planification industrielle et de la satisfaction client tout en coordonnant les quipes internes.
1. Leadership & Management dquipe
- Encadrer les quipes en charge du service client et des approvisionnements
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et animer les rituels de management
- Favoriser la monte en comptence des quipes et limplmentation des bonnes pratiques supply chain (flux tir Kanban EDI Milk Run)
2. Pilotage des processus SIOP & PDP
- Animer les runions SIOP mensuelles et PDP hebdomadaires
- Assurer lalignement des plans de charge avec les prvisions commerciales et la capacit relle du site
- Identifier les blocages internes/externes et mettre en uvre les actions correctives
3. Optimisation des ressources
- valuer et piloter la charge globale du site en lien avec les priorits clients
- Garantir la disponibilit des composants en cohrence avec les objectifs industriels
- Coordonner les ressources entre les services concerns pour assurer la performance oprationnelle
4. Gestion de la demande client
- Travailler en troite collaboration avec les clients sur les prvisions et adaptations de demande
- Suivre les expditions quotidiennes les taux de service et les flux de conteneurs consigns
- Maintenir et optimiser les donnes SAP pour une planification fiable
5. Gestion des stocks
- Optimiser les niveaux de stock en garantissant un haut niveau de service client
- Piloter les initiatives de rduction des stocks
- Coordonner les flux fournisseurs avec les achats et la logistique
Qualifications :
Comptences attendues :
- Solide exprience en planification industrielle et gestion logistique
- Matrise des processus SIOP et PDP
- Leadership affirm et exprience en management transversal
- Trs bonne connaissance de SAP ou dun ERP quivalent
- Esprit analytique rigueur capacit prendre des dcisions rapides et structures
- Excellentes qualits de communication et sens du service client
Langues :
- Franais courant
- Anglais professionnel requis (clients et fournisseurs internationaux)
Informations supplmentaires :
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time