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You will be updated with latest job alerts via emailSiamo alla ricerca di professionisti Senior ServiceNow con comprovata esperienza e una solida padronanza della piattaforma pronti a entrare a far parte del nostro team di consulenza riconosciuto come punto di riferimento nel settore.
Se hai maturato 25 anni di esperienza in una o pi delle seguenti aree e possiedi una conoscenza dellinglese a livello C1 (sia parlato che scritto) questa potrebbe essere lopportunit giusta per te.
Sedi di lavoro: Bari e Milano
Qualifications :
Cerchiamo professionisti con esperienza consolidata in almeno una delle seguenti aree della piattaforma ServiceNow:
IT Service Management (ITSM): progettazione e ottimizzazione dei processi (Incident Problem Change ecc.) configurazioni avanzate e integrazioni. Certificazioni CIS o CAD in ITSM sono un plus.
Customer Service Management (CSM): soluzioni per customer experience gestione casi portali self-service e integrazione FSM.
Field Service Management (FSM): gestione attivit sul campo pianificazione risorse e integrazioni geolocalizzazione/asset.
Human Resources Service Delivery (HRSD): digitalizzazione processi HR (onboarding/offboarding case management) portali dipendenti.
Software Asset Management (SAM): gestione ciclo di vita software ottimizzazione licenze e conformit.
Security Operations (SecOps): gestione SIR e VR integrazione con sistemi SIEM e conoscenza delle best practice di sicurezza.
Informazioni aggiuntive :
Competenze Trasversali Essenziali
Oltre alle competenze tecniche cerchiamo professionisti che dimostrino:
Pensiero analitico e problem solving Capacit di affrontare problemi complessi proponendo soluzioni efficaci e innovative.
Comunicazione efficace Ottime doti relazionali e di presentazione utili nella collaborazione con team e clienti.
Orientamento al cliente Attenzione alle esigenze del cliente e capacit di offrire un servizio consulenziale di alto livello.
Proattivit e autonomia Attitudine a gestire attivit e progetti in modo indipendente con spirito diniziativa.
Teamwork Predisposizione a lavorare in squadra e a collaborare attivamente con stakeholder interni ed esterni.
Requisiti Linguistici
Inglese professionale (livello C1) richiesta uneccellente padronanza della lingua sia scritta (per documentazione tecnica e comunicazioni) sia parlata (per riunioni e progetti con team e clienti internazionali).
Offerta economica:
Offriamo una RAL indicativa compresa tra 35.000 e 55.000 commisurata allesperienza alle certificazioni possedute e al livello di autonomia. La proposta sar personalizzata in base al percorso professionale del candidato.
Candidati ora
Se sei un professionista ambizioso e desideroso di fare la differenza in un ambiente dinamico e stimolante inviaci il tuo CV.
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Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Full-time