Conseiller de livraison F/H
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Job Description
Rattach au Manager livraison / prparation de commandes vous laccompagnez sur les missions suivantes :
PRODUIT/ METIER :
- Participer aux prparations des commandes clients
- Contrler et garantir la qualit et la fiabilit de la prparation des commandes clients
- Traiter les litiges clients
- Effectuer les rappels clients afin de contribuer lamlioration du service client
- Gnrer les plans de tourne et leur rentabilit dans le respect des process
COMMERCE/ PARTENARIAT :
- Trouver et proposer les produits de substitution
- Sassurer du respect des dlais de livraison
- Rgler les litiges simples avec le prestataire de livraison
COLLECTIF (INTERACTIONS INTERNES / EXTERNES) :
- Garantir une relation gagnant / gagnant avec les prestataires
- Participer lanimation des rituels
- Partager avec les autres quipes des Halles METRO
- tre le relais le promoteur sur le secteur de la prparation de commandes
- En labsence du responsable vous assurez la coordination des quipes et des prestataires
TRANSMISSION SAVOIR :
- Contribuer au dveloppement et lautonomie de lquipe
- Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste
Qualifications :
Issu(e) dune formation dans le commerce ou la logistique (Supply Chain) vous disposez dune premire exprience russie dans lenvironnement de la distribution alimentaire ou de la logistique/ Supply chain.
Organis(e) et rigoureux (se) vous savez faire preuve de ractivit et vous adapter aux changements. Vous matrisez les outils bureautiques.
Informations supplmentaires :
- Statut Employ
- Horaires en continu travail possible le samedi
- Rmunration sur 13 mois variable Intressement participation
- Remise sur les achats
- Perspectives dvolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrires
Pour plus dinformations sur ce que cest de travailler chez METRO visitez Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
