Gruppenleitung (m/w/d) Technical Information Applications & Systems
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24-07-2025
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24-07-2025
Job Description
Gruppenleitung (m/w/d) Technical Information Applications & Systems
Gesellschaft: JH Service & PartsGeschftsbereich: After Sales
Standort: Kaltenkirchen & anteiliges Homeoffice
Beginn: ab sofort
Join the Intralogistics Pioneers.
Wer bei uns gefragt ist Mutige Macherinnen und Macher die Spa an strategischen Themenstellungen haben und als empathische Persnlichkeit ihr Team entwickeln. Was dich bei uns erwartet: ein offenes vertrauensvolles Klima spezifische Schulungsprogramme sowie die Mglichkeit sich weiterzuentwickeln auch international. So kannst du bei uns auf lange Sicht fachlich und persnlich gewinnen.Deine Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Fhrung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden in der Gruppe an verschiedenen Standorten sowie Ausrichtung der Gruppe an den Konzern- Bereichs- und Abteilungszielen
- Ganzheitliche Verantwortung fr die weltweite Entwicklung Betrieb und Weiterentwicklung von (Diagnose-)Anwendungen und Systemlandschaften (u.a. Truckscope Judit Third-Party Parts Navigator TIM InstDB TIDE DX APIs) fr Endanwender (interne sowie externe Kunden) nach Normen und Gesetzgebungen sowie KPIs
- Ganzheitliche Verantwortung fr die Erstellung Bereitstellung und Pflege von Diagnosesoftware-Projekten fr Fahrzeug-Neuentwicklungen sowie der installierten Diagnosesoftware-Basis
- Eigenverantwortliche Leitung von digitalen Transformationsprojekten bis zur Umsetzung inkl. Changemanagement im Rahmen des Ausbaus zu einer Technischen Information 4.0-Organisation (u.a. Wissensgraphen Metadaten Stammdaten)
- Ausbau und Intensivierung der Zusammenarbeit mit den internationalen Vertriebseinheiten relevanten After-Sales- und Konzern-Bereichen (u.a. FIT TTD/TRD CPP)
- Aufbau und Sicherstellung einer direkten und durchgngigen Kundeneinbindung/-orientierung in der Gruppe
- Aktive Mitarbeit in unterschiedlichen abteilungsbergreifenden Projekten und Programmen (wie u.a. Remote Diagnostic Optimierte Wartung DEEP)
- Prsentation von Ergebnissen gegenber dem Management in regelmigen Lenkungsausschssen
- Regelmige Teilnahme an Jungheinrich-Gremien und Vertretung der Kundendienstinteressen
- Erarbeitung innovativer und nachhaltiger Lsungen fr den After Sales
Dein Profil
- Abgeschlossenes technisches Studium
- Mehrjhrige Berufserfahrung im operativen Customer Service mit einschlgiger Fhrungserfahrung
- Hohe IT-Affinitt
- Einschlgige Erfahrung in der Leitung von (internationalen) Projekten im Bereich Customer Service und IT
- Schnelle Erfassung von komplexen Sachverhalten und Konzepten sowie die Fhigkeit diese anwenderfreundlich mit digitalen Medien zu vermitteln
- Hohe Eigenmotivation Initiative sowie selbststndige Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Internationale Reisebereitschaft
Deine Vorteile
- 30 Tage Urlaub
- Spannende Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Mglichkeit
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Deine Zusatz-Infos
Dein Einsatzbereich
Unser zentrales Ersatzteillager mit 22.000 Quadratmetern Lagerflche und ber 75.000 Lagerartikeln wurde 2013 erffnet. Als Generalunternehmer fr komplette Logistiksysteme hat Jungheinrich das Zentrallager vor den Toren Hamburgs selbst geplant entwickelt und verwirklicht.ber Jungheinrich
Wir zhlen zu den weltweit fhrenden Unternehmen der Intralogistik mit einem einzigartigen Produktportfolio: vom konventionellen Flurfrderzeug bis hin zu vollautomatisierten Lsungen.Kontakt
Nele LindermeirTelefon
Employment Type
Full-Time
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