Assistant Chef de Réception (H/F) - Villa Pétrusse
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1 Vacancy
Job Description
Pour renforcer ses quipes la Villa Ptrusse recrute un/une Assistant Chef de Rception en CDI.
Vous travaillerez sous la responsabilit de la Responsable Hbergement et en collaboration avec les autres services de lhtel notamment le service Hbergement.
- Effectuer les check-in/check-out
- Prendre et saisir les rservations individuelles
- Assurer un suivi client tout le long du sjour et offrir une exprience unique et personnalise
- Appliquer la politique tarifaire de lhtel
- Chercher optimiser le taux doccupation le prix moyen par chambre et le chiffre daffaires de lhtel
- tre soucieux de la qualit de votre travail et de la prestation propose au client
- Organiser les arrives et les dparts
- Grer le planning doccupation des chambres
- Assurer lencaissement
- Etablir la facturation selon les lments fournis par tous les services de ltablissement
- Renseigner le client sur les conditions de sjour les formalits et les services proposs
- Remplacer ponctuellement le rceptionniste de nuit en cas de besoin
- Sassurer de la solvabilit du client
- Contrler la facturation journalire et les encaissements
- Assister la Responsable Hbergement dans llaboration et le suivi du budget du dpartement
- Assister la Responsable Hbergement dans toute tche RH relative au dpartement
Qualifications :
- Excellente prsentation et trs bonne locution
- Dynamisme rigueur et discrtion
- Sens du service et diplomatie
- Sens de lorganisation et ractivit
- Connaissance de Mews
- Permis B indispensable
- Anglais indispensable et si possible une autre langue
- Exprience un poste similaire demande
Informations supplmentaires :
Avantages :
- Une rmunration dterminer selon votre exprience
- Des possibilits dvolution en interne et dans lassociation Relais & Chteaux
- Un plan de formation annuel
- Une journe dintgration
- Des vnements internes rguliers
- Un cadre de travail exceptionnel
- Une quipe taille humaine
- Accs au tarif Relais & Chteaux team aprs validation de la priode dessai
Nous avons hte de dcouvrir votre profil !
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
