Assistant Front Office BtoB H/F (relation client)
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Job Description
Notre entit Initial Hygine Services base Crteil (94) recherche un Assitant Front Office BtoB H/F en CDI
Rattach la Responsable Service Clients vos tches consisteront grer les oprations de front-office dun portefeuille clients :
- Rceptionner les appels entrants
- Traiter les emails des clients
- Analyser les demandes des clients
- Traiter les oprations et demandes clients
- Renseigner et conseiller les clients
- Grer les rclamations clients
- Rsoudre les litiges
- Contribuer au pilotage et au bon fonctionnement du service etc.
De formation suprieure Bac 2 vous disposez dau moins 3 ans dexprience en tant quassistante commerciale ADV ou service clients.
Organis(e) fiable et lcoute vous tes orient(e) satisfaction des clients capable de grer plusieurs tches la fois et vous avez une bonne gestion de votre stress.
Votre aisance relationnelle votre capacit de synthse et votre got du travail en quipe sont des atouts essentiels pour ce poste.
Vous avez lhabitude de travailler sur la suite office et vous tes laise avec les logiciels de type CRM ou ERP.
Rmunration : 24 000 brut/an
Rejoignez les 3200 collaborateurs de Rentokil Initial !
Acteur majeur des services aux entreprises spcialis dans les domaines de lhygine et du bien-tre.
Un groupe responsable et engag qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients et de leurs permettre de se concentrer sur leur cur de mtier.
rentosj
Informations supplmentaires :
Conseils pour candidater ce poste :
- Envoyez un cv probant qui illustre votre esprit synthse votre pragmatisme et votre professionnalisme !
- Soyez vigilant sur lorthographe montrez nous vos ralisations spcifiez typologie clients secteurs dactivits interlocuteurs internes et externes cycles de ventes primtre de chiffre daffaires
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
