Account Management Team Leader
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Job Description
- Liderar y acompaar al equipo de ejecutivos comerciales asignado a las carteras de Large Chain y Local Hero.
- Asegurar el cumplimiento de los KPIs de postventa: activacin retencin ventas incrementales NPS etc.
- Ejecutar los planes comerciales definidos junto con el Manager de After Sales y proponer mejoras operativas.
- Ser un facilitador activo entre el equipo y otras reas internas resolviendo cuellos de botella y promoviendo la colaboracin.
- Hacer seguimiento diario/semanal del performance de los ejecutivos y acompaar en terreno (visitas llamadas negociaciones).
- Detectar oportunidades de mejora o necesidades especiales por cliente y canalizarlas de forma gil.
- Motivar al equipo dando feedback continuo y promoviendo un entorno de alto rendimiento y mejora constante.
Qualifications :
- 3 aos de experiencia en roles comerciales idealmente en canal moderno consumo masivo retail e-commerce o similares.
- Estudios tcnicos o universitarios en Administracin Marketing Ingeniera o carreras afines.
- Experiencia liderando equipos pequeos o roles de responsabilidad operativa.
- Conocimiento de mtricas comerciales CRM y herramientas de anlisis bsico.
- Capacidad de liderazgo cercano con foco en ejecucin y motivacin de equipos operativos.
- Visin comercial integral y orientacin al cliente.
- Buen nivel de comunicacin planificacin y seguimiento de tareas.
Informacin adicional :
- Aprender en un ambiente dinmico donde puedes explorar tu potencial y tus ideas al mximo.
- Trabajar junto con un equipo listo para jugar dispuesto a compartir conocimiento experiencias y desafos.
- Tener la capacidad de generar impacto y crear en cada momento. Creamos una nueva industria y la reinventamos cada da.
- Una empresa en pleno crecimiento con mucho contacto internacional en Latam y todo el mundo.
- Un lugar donde puedas ser quien eres y disfrutar lo que haces todos los das.
- Flexibilidad y autonoma para definir junto con tu equipo la mejor manera de trabajar.
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organizacin. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos y lo que ms nos gusta de eso es que promovemos la creacin de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales estn abiertas a todas las personas independientemente de su identidad de gnero orientacin sexual origen tnico religin edad discapacidad y/o otras caractersticas individuales.
En caso de necesitar algn ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista por favor no dejes de aclararlo en tu postulacin. Adems sintete libre de indicarnos tus pronombres (l/ella/elle) desde el primer contacto.
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
