Template HELPLINE Lyon Technicien support IT H/F
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Aprs une priode dintgration alliant formations mtiers et pratique vous rejoignez notre quipe enCDIen tant queTechnicien support IT (H/F) Rive de Gier.
Vos missions :
Assurer la masterisation des postes de travail tablettes et tlphonie : paramtrage complet installation des accessoires et des logiciels configuration rseau personnalisation MFA VPN * Procder aux actions de type raccordement physique brassage cblage gestion des supports magntiques mise hors/en tension des quipements.
Configurer les systmes les outils bureautiques et les priphriques
Grer les droits daccs
Traiter les tickets dincidents
Superviser les stocks IT
Qualifications :
Ce poste est fait pour vous si :
Vous tes titulaire dune formation suprieure informatique
Exprience : 3 ans dexprience minimum sur un poste similaire avec une solide exprience en support informatique
Vous tes titulaire du permis B
Votre savoir-tre fait la diffrence :
- Votre communication est la fois claire pdagogique et diplomate
- Vous avez un excellent sens du service et savez crer une relation de confiance avec vos interlocuteurs
Environnement technique : Windows 10 & 11 Matrix42 DHCP VLAN VPN FortiClient Fastviewer Anydesk suite O365 (One drive sharepoint...)
Informations supplmentaires :
Ce que nous nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- une mutuelle prise en charge 50%
- un remboursement 50% du titre de transport
Et nos spcificits :
- des locaux neufs et conviviaux en plein cur de Lyon
- la possibilit de travailler chez un leader du march
- une quipe dirigeante stable
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (95 pris en charge employeur 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu 1000
- un parcours dintgration entre 2 6 semaines
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le dveloppement de vos comptences
- un partenaire mobilit
- une quipe soude engage et conqurante
Pour mieux se connatre voici nos tapes de recrutement (rponse garantie) :
- Entretien tlphonique / 15mn
- Entretien RH / 1h et dbriefing des 2 exercices raliser en ligne qui ne sont pas liminatoires
- Entretien Manager / 1 h
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
