Technicien support de proximité et Guichet IT H/F
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1 Vacancy
Job Description
Nous recherchons plusieurs Techniciens Support de Proximit et Guichet IT (H/F) en CDI pour un de nos clients grand compte dans
Le poste est bas Saint Rmy-Les-Chevreuse.
Au sein du guichet IT de notre client vos missions consisteront :
- A intervenir et accueillir en proximit des dutilisateurs (accueil accompagnement rsolution traabilit) ;
- A grer les incidents et les demandes (qualification traitement rsolution clture traabilit) ;
- A effectuer la masterisation des postes ;
- A effectuer le suivi administratif du stock informatique.
Environnement bureautique et applicatif mtier.
Plage horaire : du lundi au vendredi de 08h 18h avec un planning tournant.
Base horaire : 35h
HELPLINE prvoit de vous former et de vous accompagner durant deux semaines travers un campus dintgration et de formation ddi au contexte client.
Qualifications :
- Vous avez dj une exprience significative sur un poste de Technicien Support de Proximit idalement acquise au sein dun guichet IT.
- Dynamique souriant(e) vous tes dot(e) dun excellent niveau de communication et de prsentation.
- Votre motivation et votre investissement sont des critres dterminants pour russir ce poste.
- Vous tes passionn(e) par linformatique et par la rsolution de problmes
- Rejoignez une entreprise qui reconnatra vos qualits et vous accompagnera dans votre volution de carrire.
Contactez-nous !
Informations supplmentaires :
Les tapes de notre processus pour mieux se connaitre :
- Entretien tlphonique / 15mn
- Entretien RH / 1h et dbriefing des 3 exercices raliser en ligne qui ne sont pas liminatoires
- Entretien Manager / 1 h
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Full-time
