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Guarulhos - Brazil

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Job Description

  • Recepcionar/acolher clientes no dia do evento apresentando as instalaes entregando as chaves da sala e confirmando horrios do evento assim como prestando informaes/esclarecimentos pertinentes.
  • Atender clientes de forma personalizada prestando informaes diversas sobre o hotel (servios funcionamento etc.).
  • Promover a venda de produtos e servios disponveis no hotel.
  • Acompanhar a organizao dos eventos verificando montagem e abastecimento das salas teste de equipamentos preparao de coffee-breaks qualidade dos servios e o cumprimento das condies contratadas.
  • Realizar o check-in e check-out assim como outros lanamentos pertinentes ao evento.
  • Conferir lanamentos de consumo com a ordem de servio inserir novas solicitaes no contratadas previamente e coletar assinatura dos clientes.
  • Controlar rigorosamente a abertura e fechamento das salas de eventos.
  • Verificar todos os eventos a serem realizados diariamente e informar todos os departamentos do hotel.
  • Acompanhar os fornecedores externos na montagem e desmontagem de equipamentos quando o cliente final estiver no hotel.
  • Elaborar placas de identificao do evento e de itens de A&B servidos (coffee-breaks coquetis etc.).
  • Emitir requisio de materiais a serem utilizados bem como controlar o abastecimento do departamento.
  • Cumprir as orientaes relativas a qualidade e ao meio ambiente seguindo as diretrizes corporativas.
  • Atuar eventualmente no acolhimento dos clientes nas reas de A&B e WD..
  • Insero de Rooming-list elaborao de ordem de servio e instrutivo de grupo.
  • Elaborar relatrios diversos pertinentes rea (manuteno internet etc.)
  • Executar outras atribuies correlatas de acordo com a necessidade da rea.

Qualifications :

Criatividade

Soluo de Problemas

Contribuio para resultados

Prazer em Servir

Flexibilidade

Comprometimento

Dinamismo

Trabalho em Equipe

Organizao

Comunicao


Informaes adicionais :

Ensino mdio completo

Cursando Superior em Turismo Hotelaria Eventos ou Compatveis


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time

Employment Type

Full-time

Company Industry

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