Customer Success Manager*in (alle Identitäten) für die Region Baden-Württemberg

Verndere die Gesundheitsversorgung Dein nchster Schritt in eine digitale Zukunft!

Hast du im Gesundheitswesen etwa in einer Klinik oder einem Krankenhaus gearbeitet und mchtest deine Erfahrung in einem spannenden digitalen Umfeld einbringen Hast du Lust die digitale Zukunft der Gesundheitsversorgung mitzugestalten und echten Einfluss auf die Patientenbetreuung zu nehmen Wenn du den Wandel im Gesundheitswesen aktiv mitgestalten mchtest dann haben wir genau das Richtige fr dich!

Caspar Health wurde 2016 mit einer klaren Vision gegrndet: Wir wollen allen Menschen den Zugang zu einer effektiven Gesundheitsversorgung ermglichen jederzeit und berall. Wir bieten ber unsere Plattform nachhaltige und anerkannte Rehabilitationslsungen an und begleiten Patient*innen mit einem hochqualifizierten Team aus Therapeut*innen Psycholog*innen und rzt*innen.

Jetzt suchen wir dich als Customer Success Manager*in (alle Identitten) in Baden-Wrttemberg! Du wirst berwiegend Kliniken im Sdwesten Deutschlands betreuen und dabei helfen die Nutzung unserer Plattform zu optimieren. Dein Fokus liegt auf der Kundenbindung und dem Aufbau langfristiger Beziehungen um sicherzustellen dass unsere Partnerkliniken das volle Potenzial unserer digitalen Lsungen ausschpfen.

Wenn du Lust auf Innovation digitalen Wandel im Gesundheitswesen und engagierte Kundenbetreuung hast dann freue dich auf die Chance bei uns eine entscheidende Rolle in einem wachstumsstarken Unternehmen zu bernehmen.

Klingt nach deiner nchsten Herausforderung Dann bewirb dich und hilf uns das Gesundheitswesen von morgen zu gestalten!

• Du bernimmst Verantwortung fr die Betreuung stationrer und ambulanter medizinischer Einrichtungen in der Region Baden-Wrttemberg und darber hinaus

• Du begleitest die Einfhrung unserer Plattform direkt vor Ort und remote eigenverantwortlich und mit dem gesamten Customer Success Manager Team

• Du leitest Trainings Schulungen und Workshops fr rzt*innen Therapeut*innen und andere Fachkrfte sowohl online als auch vor Ort

• Du entwickelst mit den Kliniken klare Ziele und Strategien und setzt Projekte von der Planung bis zur Umsetzung um

• Du fhrst Marketing-Manahmen direkt bei unseren Partnerkliniken durch und hilfst Caspar Health noch bekannter zu machen

• Du bist die erste Anlaufstelle fr Fragen und Probleme und stehst als verlsslicher Ansprechpartner*in zur Seite (1st Level Support)

• Du hltst alle Kundendaten aktuell um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewhrleisten

• Du bringst Erfahrung aus der Gesundheitsbranche mit zum Beispiel als Therapeut*in in der Gesundheitskonomie oder im Klinikmanagement

• Du bist gerne unterwegs (ca. 23 Tage pro Woche regional und gelegentlich berregional) und betreust deine Kliniken persnlich vor Ort

• Du hast einen Fhrerschein der Klasse B ein Dienstwagen steht dir zur Verfgung

• Du hast bereits mit Excel PowerPoint oder der Google Workspace gearbeitet und bewegst dich sicher in digitalen Tools

• Du hast Projekte schon eigenstndig geplant und umgesetzt dabei behltst du den berblick und steuerst deine Aufgaben zuverlssig

• Du prsentierst souvern gehst offen auf Menschen zu und kommunizierst klar und auf Augenhhe

• Remote-first mit flexiblen Arbeitszeiten Office optional in Berlin Mitte oder 90 Tage im Jahr auerhalb Deutschlands

• Passend dazu untersttzen wir Dich mit einer monatlichen Homeoffice Pauschale und einem Essenszuschuss on Top

• Genug Zeit zum erholen mit 30 Tagen Urlaub im Jahr

• Hohe Eigenverantwortung & Entscheidungsfreiheit: kein Mikromanagement wir stellen Expert*innen ein die wissen was sie tun #MakeAnImpact!

• Echte Zusammenarbeit: keine Silos keine Eitelkeiten wir haben schlielich alle die gleiche Vision vor Augen #ValueFocus!

• Zugang zu allen Caspar-Angeboten im Bereich mentale & physische Gesundheit #HealthyTogether!

Was uns als Team ausmacht

• Wir leben Vielfalt Diversitt ist bei uns kein Aushngeschild sondern Alltag

• Feedback ist kein Tool sondern Teil unserer Kultur

• Wir glauben daran dass Technologie nur dann sinnvoll ist wenn sie Menschen hilft

• Unser Antrieb ist Purpose aber unser Anspruch ist Professionalitt

Lust Gesundheit neu zu denken

Dann freuen wir uns auf Dich!

Bewirb Dich jetzt und werde Teil von Caspar Health. Gemeinsam machen wir den Unterschied.

Dein Kontakt ist Elisabeth Hegele Talent Acquisition Specialist.

Unser Produkt CASPAR Health wird im Umfeld von medizinischen Einrichtungen Patient*innen rzt*innen und Therapeut*innen eingesetzt. Zu unserem beruflichen Alltag gehrt es mit (sensiblen) personenbezogenen Daten (z.B. Gesundheitsdaten) zu arbeiten. Daher fordern wir von unseren Mitarbeiter*innen ein hohes Commitment zum Schutz personenbezogener Daten ein um die Rechte der Betroffenen bestmglich zu schtzen.

Diversitt und Inklusion:

Bei Caspar Health sind wir bestrebt fr alle Casparianer*innen eine freundliche sichere und einladende Umgebung zu bieten unabhngig von Geschlecht Geschlechtsidentitt und -ausdruck sexueller Orientierung Einschrnkungen aller Art krperlicher Erscheinung sozialer Herkunft Alter oder Religion (oder deren Nichtvorhandensein).

Bei Deiner Bewerbung stehen fr uns Deine Erfahrung und Motivation im Vordergrund. Du entscheidest welche zustzlichen Informationen du preisgeben mchtest (Bild Familienstand Religion Geschlecht Nationalitt etc.). Wir schtzen und behandeln alle Bewerbungen gleich.

Hinweis zum Datenschutz:

Bitte bewirb Dich ausschlielich ber unseren Bewerbungslink da wir nur so den Schutz Deiner Daten gewhrleisten knnen. Unsere Datenschutzerklrung findest Duhier.

Caspar Health is a digital rehabilitation clinic with a vision to provide patients with access to the most effective rehabilitation treatment at any time any place.

Medical facilities use Caspar Health to conduct therapy measures online with their patients during their hospital stay and after discharge. The combination of learning technology with in-depth medical knowledge ensures that the therapy goal is achieved in a sustainable manner.

The services are covered by numerous pension insurance companies in the areas of rehabilitation prevention and aftercare.