Assistant Clientèle H/F/X â Alternance
Assistant Clientèle H/F/X â Alternance
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Not Disclosed
Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Dans le cadre de notre dveloppement nous recherchons un(e) Assistant(e) Clientle en alternance pour renforcer notre quipe et offrir une exprience optimale nos utilisateurs.
Vos responsabilits :
- Rpondre aux demandes par tlphone email et via notre outil.
- Effectuer des modifications sur les fiches clients.
- Crer et grer les comptes clients.
- Annuler des leads et crer des tickets pour rsoudre les problmes techniques.
- Assister lquipe sur des missions ponctuelles comme la recherche dinformations et la constitution de fichiers de prospection.
- Mettre en ligne des contenus marketing.
- Les guider dans leur recherche et les mettre en relation avec nos clients via le formulaire de demande de renseignements.
- Remonter les informations pertinentes pour amliorer nos services.
Qualifications :
- Vous prparez un Bac2/3 en alternance (contrat dapprentissage).
- Vous avez au moins 1 an dexprience et une bonne connaissance des outils Pack Oice.
- Vous avez une bonne communication orale et crite.
- Vous tes reconnu(e) pour votre coute active empathie et rigueur.
- Vous savez grer plusieurs tches et travailler en quipe.
Informations supplmentaires :
Pourquoi nous rejoindre
Nous sommes une communaut qui attache autant dimportance votre vie en dehors du travail qu votre bien-tre quand vous tes chez nous. Parce que votre travail ne devrait pas empiter sur votre vie mais il devrait lenrichir. Voici quelques-uns des avantages que nous offrons :
- Une alternance enrichissante avec des missions varies et formatrices.
- Un cadre de travail dynamique et bienveillant.
- Nous vous accueillerons dans de formidables locaux trs bien desservis et nous vous prterons tout le matriel ncessaire.
- 1 jour de tltravail par semaine (une fois la priode dessai termine).
- Tickets restaurants.
Notre engagement
Lgalit des chances nous tient particulirement cur. Convaincus que la diversit et linclusion sont cruciales pour notre succs en tant quentreprise internationale nous voulons recruter former et garder les meilleurs talents. Nous encourageons toutes les personnes poser leur candidature indpendamment de leur origine identit de genre orientation sexuelle handicap appartenance ethnique croyances ge statut familial ou parental et de toute autre caractristique.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Part-time
Employment Type
Remote
