Stage Assistant(e) Chef(fe) de Projet Événementiel & Hospitalité

Vous rvez de rejoindre lunivers prestigieux de lvnementiel et de lhospitalit haut de gamme Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef(fe) de Projet vnementiel & Hospitality en alternance.

Au sein de notre structure vous participerez activement la conception la coordination et la ralisation dvnements sur-mesure pour une clientle exigeante et multiculturelle. Cette exprience vous offrira lopportunit unique de dvelopper de solides comptences en gestion de projet marketing exprientiel et conciergerie premium tout en voluant dans un environnement stimulant o linnovation et lexcellence sont au cur de chaque mission.

Tasks

Missions principales

vnementiel & Exprience Client

• Participer la conception dexpriences uniques pour notre clientle : de lidation la ralisation en veillant crer des moments mmorables
• Personnaliser chaque vnement selon les attentes et besoins spcifiques des clients internationaux
• Grer le parcours client de A Z : rservations paiements communication pr-vnement accueil suivi post-vnement
• tre lambassadeur(rice) de notre marque auprs des clients et partenaires incarnant nos valeurs dexcellence et dhospitalit
• Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions sur-mesure pendant tout leur sjour
• Veiller la qualit irrprochable de laccueil et de lencadrement lors de nos vnements
• Contribuer linnovation constante de nos formats dvnements pour surpasser les attentes de notre clientle

Hospitality & Conciergerie Premium

• Grer notre service de conciergerie : rpondre aux demandes des clients avec ractivit et professionnalisme
• Crer des itinraires sur-mesure (roadmaps) valorisant les meilleures expriences de la Cte dAzur
• Dvelopper un rseau dtablissements partenaires (restaurants htels lieux exclusifs) pour offrir des privilges nos clients
• Coordonner les services daccueil VIP : transferts privs check-in personnaliss attentions particulires
• Former et superviser les quipes daccueil aux standards dhospitalit haut de gamme
• Rsoudre avec diplomatie les situations dlicates et transformer les imprvus en opportunits dexcellence
• Assurer un suivi personnalis auprs de notre clientle rcurrente pour renforcer la relation long terme

Gestion Oprationnelle & Logistique vnementielle

• Coordonner les quipes dhospitalit sur le terrain : plannings briefings supervision
• Slectionner et former le personnel vnementiel aux standards daccueil et de service
• Orchestrer la logistique des vnements : matriel transport installation configuration
• Grer les relations avec les prestataires pour garantir une qualit de service optimale
• Veiller au respect des procdures daccueil et de scurit pendant tous les vnements
• Analyser les performances des quipes et proposer des formations adaptes
• Participer loptimisation des processus oprationnels pour une meilleure exprience client

Marketing Exprientiel & Communication

• Grer activement nos rseaux sociaux : planification de contenu cration de visuels interactions avec la communaut
• Intgrer des outils dIA pour lanalyse de sentiment et lautomatisation des publications sur nos plateformes sociales
• Dvelopper notre stratgie SEO : optimisation des contenus recherche de mots-cls pertinents pour notre secteur

Requirements

• Exprience pralable dau moins 1 an (stage ou premier emploi) en planification/coordination dvnements idalement auprs dune clientle internationale
• Excellentes capacits dorganisation de planification et de gestion des priorits notamment en contexte rythm
• Solides comptences en communication crite et orale en anglais (niveau C1 requis)
• Matrise du franais (niveau C1 minimum) : aisance pour ngocier et changer efficacement avec les partenaires locaux
• Aptitude grer le stress et proposer des solutions face aux imprvus
• Facilit voluer dans un environnement multiculturel avec ouverture desprit
• Sens de lanticipation et capacit dadaptation aux changements de dernire minute
• Motivation forte pour lunivers vnementiel de la conciergerie et Hospitality
• coute active curiosit et volont dapprentissage rapide
• Matrise de la suite Google (Docs Sheets Drive)
• Familiarit avec les outils de visioconfrence (Google Meet Zoom Skype)
• Permis B requis pour les dplacements sur site

Benefits

Encadrement personnalis: accompagnement par un mentor expriment et suivi individualis tout au long de votre alternance.

Environnement international: immersion dans lunivers des vnements haut de gamme avec une clientle cosmopolite et des interlocuteurs multiculturels.

Responsabilits relles: implication directe dans la conception la gestion oprationnelle et la prise de dcisions sur nos vnements phares.

Opportunits de formation continue: accs des ateliers internes formations mtiers outils digitaux et dveloppement de comptences linguistiques (anglais/franais).

Perspectives dvolution: possibilit dembauche lissue de lalternance selon performance et besoins de lentreprise.

Conditions de travail attractives: prise en charge des repas lors des vnements accs certains privilges lors de manifestations exceptionnelles participation active la vie de lquipe.

Autonomie et monte en comptences: confiance accorde pour piloter des missions varies tout en bnficiant dun soutien permanent.

Cette Stage vous permettra de dvelopper une expertise complte dans lindustrie de lhospitalit vnementielle haut de gamme. Vous acquerrez des comptences prcieuses en gestion de lexprience client en coordination dquipes multiculturelles et en cration dvnements dexception sur la Cte dAzur une destination prise internationalement.

Processus de recrutement

En raison du nombre important de candidatures attendues nous organisons une prslection en ligne des candidats :

1. Premire phase : tude des CV et lettres de motivation
2. Seconde phase : Questionnaire en ligne et/ou test pratique pour valuer vos comptences et votre adquation avec nos besoins
3. Phase finale : Entretien individuel (prsentiel ou visioconfrence) avec notre quipe

Nous vous invitons prparer des exemples concrets de vos ralisations dans les domaines de lvnementiel de lhospitality et du marketing digital pour illustrer votre candidature.