Coordinateur(-trice) Groupes et Evènementiels

Au Pullman Paris La Dfense htel 5 toiles au cur du quartier daffaires faire vivre le Feel Welcome est notre priorit ! Nos quipes allient innovation et passion pour offrir une exprience inoubliable nos clients.
Rejoignez notre quipe en tant que Coordinateur(trice) Groupes & vnements et devenez lun(e) de nos Heartists ces talents qui mettent leur cur dans chaque interaction.

Vous travaillerez sous la responsabilit du Superviseur Events.

Votre rle

Chez Pullman laccueil chaleureux et llgance sont les matres-mots. Les espaces sont penss pour favoriser les connexions humaines et garantir la russite de chaque vnement du sminaire la confrence.
Dans le respect des valeurs de notre marque vous serez linterlocuteur(trice) privilgi(e) de nos clients MICE (Meetings Incentives Conferences & Events).
Vos missions principales seront :

• Grer les demandes groupes et vnements : runions incentives confrences etc.
• Coordonner les diffrents services internes (logistique hbergement restauration technique) pour assurer le bon droulement des vnements.
• tre prsent(e) sur les vnements majeurs : suivi oprationnel relation client gestion des imprvus. (Disponibilit en soire et/ou les week-ends selon les vnements.)
• Assurer le suivi administratif : devis contrats facturation enqutes de satisfaction fidlisation des clients.
• tre force de proposition auprs de nos clients pour lensemble de nos offres et services. Vous valorisez loffre Meeting Planner & ALL Accor Live Limitless et contribuez au dveloppement du chiffre daffaires par des ventes additionnelles.

Qualifications :

Profil recherch

• Diplme Bac3 minimum en htellerie vnementiel tourisme ou cole de commerce.
• Exprience confirme de 2 ans minimum dans lvnementiel professionnel.
• Matrise des outils informatiques : Opera Pack Office Salesforce.
• Anglais courant indispensable ; une troisime langue serait un plus.
• Sens commercial dvelopp.
• Organisation rigueur et autonomie.
• Excellente prsentation et sens relationnel.
• Capacit dadaptation et orientation satisfaction client notamment auprs dune clientle internationale.

Informations supplmentaires :

• 13me mois (aprs 3 mois danciennet)
• Indemnit nourriture
• Primes dintressement (jusqu 3 000 ) et de participation
• Plan dpargne entreprise
• Primes de citation et de ventes additionnelles
• Prise en charge de luniforme et du pressing
• Parking gratuit
• Remboursement 75 % du Pass Navigo (sans condition danciennet) ou prime carburant annuelle (aprs 6 mois danciennet)
• Garantie frais de sant et prvoyance
• Avantages via la Carte Accor Bienvenue (rductions sur sjours achats loisirs)

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time