Customer Service Coordinator till Keune
Customer Service Coordinator till Keune
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Vill du vara med p en spnnande tillvxtresa tillsammans med ett globalt varumrke Snabbt vxande Keune sker nu en Customer Service Coordinator till sitt team! Om du vill f praktisk erfarenhet i en internationell milj med stora utvecklingsmjligheter tveka inte att hra av dig!
Om fretaget:
Du r en del av ett skandinaviskt team och den hr rollen r placerad p det svenska huvudkontoret i Hammarby sjstad och hr finns det ocks mjlighet till hybridarbete nr du kommit in i rollen. P kontoret har du cirka sju kollegor inom slj business developing och marknad och du kommer f frtroendet att axla ansvaret fr supporten. Keune ser fram emot att vlkomna en ny kollega till teamet en person som blir kundens frsta kontakt och som bidrar med positiv energi och engagemang i en viktig roll. Du rapporterar till Operations Manager i Norge.
Dina ansvarsomrden:
- Utveckla och underhlla kundrelationer
- Orderhantering och leveransuppfljning
- Samarbete med nyckelpersoner internt och externt
- Hantera och lsa kundfrfrgningar
- Underhll och problemlsning i masterdata
- Avstmningar och granskning av finansiella rapporter
- Administrera digitala plattformar och tjnsteutbud
Du tar dig an en ny roll i en tidig fas av Keunes etablering i Sverige vilket innebr en varierande och dynamisk vardag som kommer stlla krav p gandeskap flexibilitet ansvarstagande problemlsningsfrmga och en positiv attityd! Du kommer f frtroendet att brja med det operativa arbetet direkt.
Det r samtidigt en roll fr dig som trivs med fasta rutiner och att arbeta metodiskt. Tempot kan vxla och vissa dagar kan knnas lugna och repetitiva d r det viktigt att du har frmgan att hlla fokus ta egna initiativ och se mjligheter till frbttring snarare n att fastna i begrnsningar. Rollen krver tlamod struktur och att du behller lugnet ven nr det blir mycket att gra. Vi sker ngon som vill vxa med Keune p lng sikt och som knner stolthet i att leverera kvalitet varje dag.
Vi sker dig som har/r:
- 13 rs erfarenhet av kundnra arbete
- God systemvana och systemfrstelse
- En praktisk och problemlsningsorienterad instllning
- En lagspelare som stttar andra och bidrar till teamets framgng
- Frmga att ge kunden premiumservice och frklara komplexa lsningar skriftligt
- Dels trivs i ett hgt tempo och anpassar dig snabbt till frndringar samtidigt som du dels ocks trivs med rutiner och struktur ven i repetitiva uppgifter
- Positiv attityd inga frgor r fr dumma och du tar inte saker personligt
- Har frmga att behlla lugnet och prioritera rtt ven i stressiga situationer
- En ansvarstagande och sjlvgende person som stter vrde i att gra ett bra jobb och har som ambition att stanna i rollen lnge och utvecklas inom den
- Talar och skriver svl svenska som engelska obehindrat
Meriterande:
- Erfarenhet av frsljning eller fltarbete r starkt meriterande
- Kunskaper i ytterligare nordiskt sprk r ett plus
- Erfarenhet av JDE-system (JD Edwards) r meriterande men inget krav
Om KEUNE
Keune r ett familjefretag med lngsiktig vision dr vetenskap str i centrum. Bolagets resa brjade 1922 i Amsterdam. Idag ver 100 r senare r KEUNE ett av de snabbast vxande varumrkena inom professionell hrvrd. Frn huvudkontoret i Soest utvecklar producerar och distribuerar bolaget sina produkter till ver 85 lnder vrlden ver. Och man har inga planer p att sakta ner! Keune vxer stadigt och ppnar nya kontor varje r. Bolaget producerar hllbart och djurvnligt och r stolta ver att vara B Corp-certifierade. Men Keune handlar inte bara om produkter det handlar ocks om historia och engagemang. Fretaget leds idag av Eelco Keune med fokus p att bygga ett starkt varumrke och skapa en kultur baserad p samarbete hllbarhet och karaktr.
vrig information
Anstllningsform: Fast anstllning med inledande provanstllning
Start: Enligt verenskommelse med hnsyn till uppsgningstid
Omfattning: Heltid mndag-fredag 8-17.
Plats: Stockholm
Den hr rekryteringsprocessen hanteras av A-hub och mail angende tjnsten gr genom A-hub. Ansk genom att klicka p Ansk nedan. Tnk p att vi lgger stor vikt vid din motivation och intresse fr tjnsten. Vi tar inte emot anskningar via mejl men om du har specifika frgor om tjnsten kommer ansvarig rekryterare att svara p dem.
Rekryteringsprocessen hos A-hub ser ut som fljande
- Lpande urval av CV
- Telefonintervju med A-hub
- Digital intervju med A-hub
- Intervju hos fretaget
- Referenstagning
- Erbjudande
Employment Type
Full Time
