Chefe Departamento

Loja:

O teu dia-a-dia

• Fao o bom acompanhamento e desenvolvimento da minha equipa e garanto a sua motivao no dia-a-dia contribuindo para a boa gesto e
  reteno de talento da Empresa;
• Co-construo os objetivos anuais da loja e defino a estratgia a curto/ mdio prazo do Departamento garantindo o desenvolvimento sustentvel do meu negcio e transmitindo s equipas o why a direo e as guidelines necessrias;
• Acompanho continuamente o desenvolvimento do meu negcio conectando as diferentes partes que compe o todo e impulsionando a equipa para a definio proativa das aes e iniciativas necessrias para alcanar o plano definido;
• Fao uma gesto data-driven tomando decises com base em dados e KPIs provenientes de diferentes fontes realizando anlises das colees e gamas e antecipando potenciais impactos;
• Promovo uma cultura human-centric fazendo a pedagogia da equipa para a escuta e aconselhamento e venda de solues de forma omnicanal;
• Promovo a escuta ativa na minha equipa e acompanho os indicadores da satisfao dos clientes atravs das diferentes ferramentas de medio;
• Promovo junto das equipas envolvidas o Cheio Limpo e Balizado e Seguro do Departamento promovendo o cumprimento dos critrios comerciais e de segurana;
• Fao a gesto da oferta e coordeno eficazmente a implementao das colees com o objetivo de manter a oferta atualizada e adequada s necessidades dos clientes/consumidor e o time to market;
• Conheo o cliente phygital e o ambiente externo e a concorrncia com o objetivo de incorporar inovaes nichos de crescimento dinmicas de melhoria contnua e boas prticas;
• Analiso e acompanho de forma proativa os resultados do Departamento fazendo o seguimento e anlise da Conta de Explorao at margem lquida;
• Acompanho as taxas de transformao da visita do site minha loja;
• Conheo o fluxo de visitantes e suas variaes para adaptar os recursos em linha com a atividade econmica.

Quem procuramos

• Formao Acadmica ao nvel da licenciatura preferencialmente em gesto ou similares;
• Experincia profissional de 3 anos preferencialmente no retalho;
• Informtica na tica do utilizador (Ferramentas Google);
• Proatividade e sentido de responsabilidade;
• Esprito de iniciativa e de empreendedorismo;
• Capacidade de autonomia e de tomada de deciso;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
• Boas competncias de comunicao negociao e de influncia;
• Conhecimentos de Ingls.

O que oferecemos

• Integrao numa empresa multinacional com salrio competitivo e remunerao varivel ajustada tua experincia e qualificaes;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Formao inicial para integrao na empresa e funo;
• Polticas de bem-estar com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciao para colaboradores com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
• Poltica de trabalho flexvel;
• Benefcios alimentares com oferta de alimentos como sopa fruta fresca po manteiga cereais leite e iogurtes;
• 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
• Seguro de sade e Seguro de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.

Sobre ns

A Leroy Merlin uma empresa lder em bricolage construo decorao e jardinagem com uma forte presena em Portugal. Comprometida com a inovao a sustentabilidade e a experincia do cliente proporciona um ambiente de trabalho dinmico e colaborativo onde valorizamos a diversidade a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decises e vivemos uma cultura Human First onde cada colaborador um lder com a oportunidade de crescer.