addetto/a assistenza clientela
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Posted on :
25-06-2025
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Job Description
Azienda produttrice e commerciale di arredamenti per aziende e privati ricerca una figura per lassistenza clienti.
La figura ideale sar orientata al servizio capace di gestire le richieste dei clienti in modo rapido ed efficiente. Il candidato prescelto sar responsabile di fornire unassistenza di alta qualit risolvere i problemi dei clienti e garantire la loro massima soddisfazione. Inoltre collaborer con il team per garantire un servizio continuo e migliorare lesperienza complessiva del cliente.
Mansioni:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono email o chat
- Fornire risposte tempestive e accurate alle domande dei clienti
- Avere una risoluzione efficace di reclami o problematiche segnalate
- Monitorare la soddisfazione del cliente e raccolta di feedback per migliorare il servizio
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Eccellenti capacit comunicative e interpersonali
- Orientamento al cliente e capacit di problem-solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali
- Buone capacit organizzative
Offerta:
- Contratto a tempo determinato con possibilit di proroga;
- Orario: lunedvenerd (09:0013:00 / 14:0018:00);
- Formazione iniziale prevista a carico dellazienda.
Sede di lavoro: Viterbo
Employment Type
Full Time
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