IT-support/Servicedesk â för dig som trivs i högt samtalstempo!
IT-support/Servicedesk â för dig som trivs i högt samtalstempo!
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Har du skinn p nsan gillar att lsa problem snabbt och trivs med att prata med mnga olika mnniskor varje dag D kan det hr uppdraget passa dig perfekt!
Just nu sker vi p Gigstep en servicedeskmedarbetare till ett uppdrag hos ett stort teknikfretag. Hr fr du arbeta med anvndarsupport och felskning och vara den som gr vardagen enklare fr bde kunder och kollegor.
Om uppdraget
Du kommer att ta emot inkommande renden via telefon och jobba i rendehanteringssystem. Det handlar om att ge snabb och korrekt support kring bland annat:
-Felskning av tekniska problem
-Kontohantering
-Hjlp med hrdvara kopplad till fretagets systemlsningar
Det hr r en roll dr telefonen r ditt frmsta verktyg s du behver trivas med att mata samtal ha ett bra flyt i dialoger och kunna vxla snabbt mellan olika typer av renden.
Vi tror att du:
-Har tidigare erfarenhet av servicedesk kundsupport eller IT-support
-r van att hantera mnga renden per dag utan att tappa kvalitet
-Har god kommunikationsfrmga och gillar att lsa problem
-r stresstlig strukturerad och har ett lugn i samtal ven nr det gr fort
-Har god datorvana och ltt att stta dig in i nya system
Teknisk utbildning r ett plus men viktigast r din instllning och frmga att ge bra service under hgt tempo!
Uppdraget i korthet
Plats: P plats hos kund i Malm
Omfattning: Heltid
Start: Enligt verenskommelse
Anstllning: Konsult via Gigstep
Employment Type
Full Time
