OPERADOR DE RED CORPORATIVO - GUAYAQUIL
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Job Description
nete a nuestro equipo como OPERADOR DE RED CORPORATIVO!
Cul ser tu misin
Brindar soporte al personal de planta externa clientes corporativos rea de ventas corporativas centro de gestin con el fin de asegurar la conectividad eficiente de servicio de internet y datos ofertado al cliente final.
Funciones clave:
Asignar los recursos lgicos y activar clientes dentro de las plataformas de conectividad de la compaa.
Brindar soporte tcnico en activaciones y configuraciones al personal de planta externa y clientes corporativos.
Gestionar adecuadamente el cierre de tickets de instalacin para dar paso al proceso de facturacin.
Gestionar la implementacin de proyectos de clientes corporativos categoria B y para clientes VIP en conjunto con los Account Manager Agendamiento Ventas Tcnicos de Campo etc.
Gestionar la atencin de segundo nivel de los casos de soporte tcnico escalados por el centro de Gestin Corporativa.
Gestionar la atencin al departamento de ventas corporativas preventas referente a requerimientos tcnicos como factibilidades soporte y apoyo comercial.
Requisitos:
Formacin: Ingeniera en Telecomunicaciones Redes Sistemas y/o afines.
Experiencia: 1 a 2 aos en atencin tcnica en redes y telecomunicaciones.
Beneficios:
- Contrato directo con la empresa y todos los beneficios de ley.
- Seguro mdico privado.
- Bono de alimentacin.
- Acceso a programas de formacin continua certificaciones y desarrollo profesional.
Si cumples con el perfil y buscas un reto profesional en un entorno dinmico esta es tu oportunidad!
Employment Type
Full Time
