Product Owner Data Marketing H/F/X

Accor Tech & Digital cest le laboratoire dinnovation et de transformation technologique du leader mondial de lhtellerie.  

Nos quipes appeles Heartist concentrent le meilleur de lhospitalit et le meilleur de la tech & du digital. 

Notre ambition: offrir nos clients des expriences personnalises mmorables et durables. 

Ici nous faisons natre de nouvelles faons de voyager dans chacun de nos 5500 htels au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays. 

Ici nous sommes au cur dun formidable terrain de jeu de transition technologique et de conception de produits digitaux et de services pour nos clients et nos quipes en htels. 

Ici votre champ dapplication ne connatra aucune frontire. 

Alors avec nous osez avoir un impact sur le monde! 

Cest ici que vous attend votre plus grand dfi: 

Domaine: Data Digital Factory

Au sein de la Tribe Direct Channel du domaine Data le Product Owner cre la vision produit de la feature team Data Marketing Relationnel compose dune dizaine de personnes en accord avec la stratgie Data de la Tribe et des OKR dfinis. Il / Elle aura la chance de travailler dans un contexte fonctionnel riche et vari au travers du marketing avec beaucoup de sujets innovants comme la mise en place de la Customer Data Platform par exemple (CDP)

Il/elle a une bonne connaissance du march et construit une relation de travail prenne avec les parties prenantes cls afin de sassurer que la roadmap corresponde bien aux enjeux mtiers et de la Digital & Business Factory.

Il/elle travaille en troite collaboration avec sa feature team pour cadrer les sujets qui prennent en compte la valeur mtier avre et les retours utilisateurs. Il/elle crit les users stories et anime la feature team travers les crmonies agiles.

Votre mission: 

• Dfinir une vision produit ambitieuse et claire en ligne avec la stratgie business & data. Communiquer efficacement la stratgie aux parties prenantes la feature team et au reste de la tribe.
• Recueillir et structurer les besoins avec le Tribe Lead et les retours dexprience du mtier.
• Animer et maintenir un backlog avec 3 4 sprints davance.
• Travailler en troite collaboration avec le Tribe lead les parties prenantes notamment Guest Knowledge (business) CRM (Digital factory) partenaires externes marketing (ex : Tinyclues Adagio Batch ) Data CLP (Equipe Data CustomerLoyalty et Partenerships)  Business Performance et les autres Feature Teams de la Digital Factory pour tablir la valeur business des volutions demandes et avoir un bon niveau de communication pour gnrer ladhsion des parties prenantes.

• Collaborer efficacement avec les parties prenantes internes la Data (Tech leads PO des autres features teams Tribe leads) pour sassurer de la cohrence globale de la vision produit Data Marketing relationnel.
• Planifier et communiquer les releases avec le Tech lead et organiser des dmonstrations auprs des stakeholders identifis.
• Scuriser lalignement entre le dveloppement du produit et la vision dfinie du produit.
• Dfinir et suivre les KPIs mesurant la performance des incrments livrs et prioriser le backlog en consquence.
• Suivi du monitoring des incidents et des requests en production avec le Tech lead (par exemple tickets mtriques) et coordonner leur rsolution au sein de la feature team.
• Challenger les demandes dvolution du mtier au regard de la valeur business attendue et de la vision produit en coordination troite avec le Tribe Lead.
• Avoir un langage technico-fonctionnel simple afin dassurer de la bonne comprhension des enjeux data et marketing relationnel.

Qualifications :

Et vous 

• Diplme et exprience :
  • Diplm en ingnierie grande cole IT ou Big Data
  • Avoir 5 10 ans dexprience dans les produits/projets avec un fort composant data.
  • Avoir une certification de Product Owner (facultatif mais recommand)
• Langue : Anglais courant (utilisation quotidienne pour les prsentations/communications au sige).
• Comptences techniques et mtiers :
  • Expertise data :
    • Capacit faire des analyses de donnes  (SQL Excel et/ou au moins un outil de BI ex : Tableau).
• • Expertise agile (mthodologie) :
    • Capacit construire et maintenir une vision long terme (Build) et court terme (Run) dans le backlog produit.
    • Grer le backlog produit/planning de release de manire proactive dans JIRA
    • Avoir de lexprience dans la facilitation des crmonies agiles.
    • Mettre en place et monitorer les mtriques au niveau de la feature team avec le scrum Master.
    • Jouer le rle de facilitateur pour enlever les points bloquants dans le delivery des sujets.
• • Expertise agile (livrer des features ayant une valeur mtier) :
    • Savoir leader sa feature team dans un environnement agile.
    • tre responsable de la livraison de features ayant une valeur mtier dmontre.
    • Livrer des features de qualit tout en quilibrant le cot et les ressources requises.
• • Comptences apprcies :
    • Exprience dans lindustrie du tourisme.
    • Usage de Confluence

Informations complmentaires :

Poste bas Issy les Moulineaux avec 1 jour de prsentiel par semaine minimum. Dplacements occasionnels sur Evry o se situe les dveloppeurs.

Mindset recherch :

• Evolue dans un environnement de collaboration transparence et de confiance. Encourage les membres de sa feature team faire du test & learn.
• Nhsite pas se relever les manches pour apprendre et aider sa feature team dans des situations difficiles.
• Comprend les enjeux business et est force de proposition pour des ides innovantes.
• Est capable de travailler sur plusieurs produits Data.
• Bon leader collaborateur et bon esprit dquipe.
• tre  solution oriented  dans sa manire de voir les choses et encourager sa feature team faire de mme.

Informations supplmentaires :

Et nous quels sont nos engagements  

- Sur le monde 

• Accor sengage pour le monde qui nous entoure avec une culture employeur forte centre sur le dveloppement de nos 300000 talents. 

• Nous adoptons une approche damlioration continue pour rduire limpact du digital sur lenvironnement dans lensemble de nos projets. 

- Sur votre carrire 

• Nous permettons tous nos collaborateurs de matriser leur quilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de faonner leur environnement de travail leur image.  

• Les parcours de formation et dvolution sont dfinis la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble au quotidien.  

- Concrtement chez Accor Tech & Digital : 

• Tltravail en France et options de travail flexibles : travaillez depuis chez vous nos bureaux ou mme nos htels et espaces de coworking. 

• Chaque mercredi aprs-midi consacrez votre temps du travail de fond et votre dveloppement personnel. 

• Travail dans un environnement multiculturel et anglophone. 

• Amlioration continue & formations : Hackathons partenariats technologiques dexception talent management ddi et plateforme ddie la formation Digitech Academy & certifications. 

et aussi 

• Programme ALL - Heartist: tarifs prfrentiels et offres flash pour des sjours et expriences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires dans le monde entier. 

• Programme de volontariat Heartist for good : 1 jour offert sur votre temps de travail pour vous engager en faveur dune association. 

• Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activits culturelles et sportives. 

• Forfait Mobilit durablede 600 maximum pour lutilisation dun moyen de dplacement vert ou Pass navigo pris en charge 75%. 

• Tickets restaurant de 10. 

• Une mutuelle obligatoire finance 50% par Accor sans frais supplmentaire en cas dadhsion de vos ayants droits. 

• Sans oublier des conditions de travail attractives avec des espaces de travail collaboratifs restaurants espaces de jeux et de sport. 

Votre talent et votre motivation sont nos seuls critres de slection. 

Nous valorisons la richesse des diverses nationalits personnalits et parcours professionnels. 

Nous savons nous adapter aux besoins spcifiques de nos collaborateurs notamment ceux en situation de handicap.  

Nous encourageons toutes les candidatures sans distinction de genre alors osez postuler ! 

Pour nous le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.  

Cette mission vous attire Postulez et nous vous proposerons : 

1. Un change avec notre quipe recrutement pour vous prsenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rle qui peut vous correspondre   

1. Un ou des entretiens avec les managers et les membres de lquipe  

1. Pour certains postes vous pourriez galement tre amen effectuer un test ou une tude de cas ainsi quun questionnaire sur votre personnalit et vos motivations. 

1. Un entretien final avec notre quipe des Ressources Humaines pour changer sur la culture de notre Groupe lenvironnement de travail notre programme de formation et les perspectives de carrire ainsi que les diffrents avantages du Groupe. 

1. Un feedback personnalis. 

#accortechdigital 

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Full-time