Stellen-ID: 236105
Standort: Kln
Unternehmensbereich: Fixed
Besetzungszeitpunkt: asap
Wochenarbeitszeit: 40h
Wir sind ein buntes Team aus ber 250 congstars und gehren zu einem der besten Arbeitgeber sowie fhrenden Mobilfunkanbietern Deutschlands.
Du findest uns mitten im Herzen von Kln im wunderschnen Rheinauhafen oder remote im Homeoffice.
Als Teil der Deutschen Telekom bieten wir das Beste aus beiden Welten: Wir vereinen Flexibilitt eines Start-ups mit der Sicherheit eines Konzerns im Rcken.
Vielfalt inspiriert uns unsere eigene und deine. Bei uns ist es erlaubt und sogar gewnscht Dinge zu hinterfragen. Das was wir machen macht uns richtig Spa und das merkt man. Wir sind bunt wir sind kreativ und wir haben Bock auf dich!
Wir bieten unter anderem:
- Flache Hierarchien und die Mglichkeit unsere Prozesse Produkte und congstar als Unternehmen aktiv mitzugestalten
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeitsmodell am Klner Rheinauhafen (derzeit bis zu 70% Remote-Arbeit mglich)
- Workation (bis zu 20 Tage/Jahr im EU-Ausland)
- Kostenloser Zugang zu einer Mental Health Plattform inkl. Einzel- und Gruppensessions als auch Webinaren mit psychologischen Expert*innen und Coaches fr dein mentales Wohlbefinden sowie weitere umfangreiche Gesundheitsangebote
- Attraktive Rabatte fr Mitarbeitende
- Subvention des Deutschlandtickets sowie Fahrradleasing zur Frderung nachhaltiger Mobilitt
- Flexible Wahl der Anzahl deiner Urlaubstage und der Hhe deines variablen Gehaltsanteils
- Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmglichkeiten
Das erwartet dich:
- Du untersttzt den Aufbau die Weiterentwicklung und die operative Umsetzung von CRM- und Bestandskund*innen-Journeys fr congstar Zuhause
- Du bringst Ideen ein und steuerst CRM-Kampagnen Ende-zu-Ende. Dies umfasst das Aufsetzen und Abstimmen der Werbemittel inklusive Kund*innenselektion und Kommunikation
- Du bist die Schnittstelle zum Mobilfunk-CRM-Team und verantwortest die Entwicklung und Koordination von X-Sell Kampagnen und CRM-Manahmen
- Du monitorst und analysierst die umgesetzten Manahmen und identifizierst KPI-getrieben Verbesserungen entlang der Bestandskund*innen-Journey
Das hast du im Gepck:
- Du hast (erste) Erfahrungen im CRM gesammelt idealerweise im Telekommunikationskontext - und beherrschst die Kreation Selektion und Agentursteuerung zur Umsetzung erfolgreicher CRM-Kampagnen
- Du kommunizierst selbstsicher in deutscher Sprache drckst dich klar und prgnant aus und hast Spa am Texten
- Du hast Spa daran ein neues Geschftsfeld mit aufzubauen und erfolgreich zu machen. Dafr nutzt du deine Kreativitt und Experimentierfreude
- Du hast idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich tool- und datenbasierter Auswertungen und Reporting
- Du lachst auf der Arbeit. Tglich. Mehrmals.
Diese Stelle ist auch in Teilzeit mglich.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig bercksichtigt.
Deine Ansprechpartnerinnen:
Alina Klaff Pauline Neuenhausen & Franziska Roiner
Recruiting & Employer Reputation
Karriereseite Experience:
Manager