Agent(e) de soutien informatique
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Job Description
Rejoins un milieu de travail stimulant qui prne tes ides .
Tu aimes faire bouger les choses Chez Promutuel Assurance un projet collaboratif denvergure nattend pas lautre! Joins-toi une entreprise ton image engage btir un avenir responsable. L tu volueras au sein dune quipe de spcialistes qui saffairent faonner notre industrie!
PROPOS DU POSTE
Tu exerceras ton emploi notre bureau de Qubec en mode hybride.
Notre quipe centre dassistance TI contribue au quotidien au lancement lexcution des traitements de production et des procdures de maintenance des systmes informatiques centraux de Promutuel assurance. La rejoindre cest participer la rsolution des problmes soumis par les utilisateurs de nos diffrentes mutuelles ainsi quapporter du soutien de premier niveau pour lassistance informatique et le dpannage tlphonique du Groupe.
Tu as un sens inn du service la clientle
Jeune diplm(e) en soutien informatique dsireux de saccomplir ou professionnel(le) souhaitant se dpasser sur le plan professionnel Nous avons une place pour toi! Ce poste exige une flexibilit quant lhoraire de travail avec une disponibilit de soir une semaine sur 5 en rotation.
Tes responsabilits
- Assurer un soutien complet aux utilisateurs pour lassistance informatique et le dpannage tlphonique
- Diagnostiquer les problmes trouver les solutions et les documenter
- Proposer des amliorations en vue daugmenter le rendement et la fiabilit de nos processus
- Configurer des logiciels selon les procdures tablies
As-tu ce profil-L
- DEC ou DEP en soutien informatique ou toute autre exprience pertinente
- Minimum de deux (2) annes dexprience dans un environnement de service la clientle
- Bonne maitrise du Franais
- Bon sens de lorganisation
Une panoplie davantages ici et L!
- Rmunration avec chelles volutives
- Horaire flexible te permettant de te consacrer lavancement de tes projets personnels
- Congs personnels pays ds ta premire anne avec nous
- Possibilit de travailler en mode hybride
- Assurances collectives pour toi et ta famille
- Accs rapide un service de tlmdecine pour rpondre aux proccupations de sant de toi et de tes proches
- Fonds offert pour le bien-tre (Compte Flexi)
- Programme daide aux employs
- Rabais sur tes assurances auto et habitation
- Rgime de retraite prestations dtermines avec participation de lemployeur
- Activits sociales organises par lemployeur
- Bureaux modernes adapts aux diffrentes faons de travailler
- Reconnaissance Entreprise en sant Niveau 1
Aimer les lundis matin tu es rendu(e) L!
- Sois toi-mme avec des collgues qui ont le bien-tre le respect et linclusion cur
- Intgre une quipe qui prne la solidarit
- volue dans une entreprise engage faire une diffrence durable et adopter des pratiques responsables
- Fais valoir tes ides cratives et novatrices
- Contribue offrir une exprience distinctive nos membres-assurs
- Investis-toi dans la ralisation de mandats dimportance qui se traduiront concrtement dans lorganisation
- uvre dans un milieu de travail class au 3e rang du top 60 des leaders en exprience employ selon la plateforme Officevibe de Workleap
UN DFI LA HAUTEUR DE TON TALENT
Fais parvenir ton curriculum vit en postulant sur le lien se trouvant au bas de cet affichage de poste.
Sois toi-mme chez nous
Chez Promutuel Assurance nous clbrons la diversit de notre monde et nous croyons que cest cette unicit qui fait notre richesse. Toute personne peu importe son profil est encourage postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif humain et bienveillant demeure notre priorit.
Si tu as des besoins daccommodement lis ta candidature nhsite pas nous le mentionner.
Employment Type
Full Time
