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MXN 65000 - 80000
1 Vacancy
Job Description
Importante Empresa Mexicana con 28 aos de presencia en el sector de Telecomunicaciones
Buscamos: Customer Succes
Escolaridad: Ing. Informtica o afn
Experiencia: 3 en adelante aos en puesto similar
- Conocimiento tcnico en soluciones de TI Nube Ciberseguridad infraestructura.
- Negociaciones buscar la satisfaccin del cliente.
- Resolucin de problemas.
- Perfil estratgico.
- Deteccin de reas de oportunidad.
- Ingls Avanzado
Conocimiento:
- Atencin al cliente excelente comunicacin.
- Comunicacin con gente interna de la compaa.
- Capacidad para interactuar con todos los niveles del personal y la administracin.
Funciones Principales:
- Planificar desarrollar y orquestar la ejecucin de estrategias de escalamiento y crecimiento ptimo y adecuado.
- Gestionar prioridades de atencin de proyectos estratgicos en conjunto y con base en los servicios y tecnologas que se brindan
- Orquestar a los diferentes recursos de ambas organizaciones en un nivel o capa por encima de la funcin de administracin de proyectos (PM) en cuanto a la atencin seguimiento escalamiento y asignacin de recursos y prioridades para la ejecucin de proyectos.
- Analizar en profundidad los indicadores operacionales y cumplimiento de SLAs para detectar reas de oportunidad de mejora en la ejecucin de los servicios en los criterios de medicin o en los indicadores mismos para proponer los ajustes adecuados.
- Junta de Gobierno Estratgico. Como parte de la administracin coordinar la Junta de Gobierno Estratgico que permitir asegurar la evaluacin de necesidades condiciones y opciones que cada una de las partes determinar para alcanzar las metas corporativas acordadas estableciendo la una correcta direccin a travs de la priorizacin y toma de decisiones que permitan medir el cumplimiento de los compromisos adquiridos dentro del contrato y plantear una visin estratgica.
Disponibilidad para viajar
Ofrecemos:
- $65000-$80000 mensuales brutos
- Prestaciones de ley y superiores
- Aguinaldo a partir de 23 das de sueldo
- Prima vacacional a partir del 40%
- Bono de Productividad con pago trimestral
- Das de vacaciones a partir de 12 das el primer ao
- Hasta 20 permisos con goce de sueldo al ao (complementando vacaciones)
- Vales de Despensa $3400 mensuales
- Apoyo por Gasolina (pago va nmina por quincena)
- Plan de Retiro
- Seguro de Gastos Mdicos Mayores para Titular Cnyuge y Dependientes
- Seguro de Vida
- Seguro de Accidentes en Trnsito
- Zona de empleo: Reforma CDMX- Disponibilidad de horario
Employment Type
Full Time
