Retail Expansion & Performance Manager
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Job Description
Sobre DIVAIN
DIVAIN es una compaa de perfumes con ADN digital y ambicin global. Vendemos en ms de 28 pases (incluyendo Europa Reino Unido EE. UU. y Mxico) y hemos redefinido el ecommerce olfativo con tecnologa experiencia de cliente y obsesin por el producto. Ahora iniciamos una nueva etapa: crear tiendas fsicas inteligentes pequeas rentables y diseadas como plataformas de captacin no solo de transaccin.Misin del Rol
Ser el arquitecto operativo del nuevo canal fsico de DIVAIN. Disear lanzar y escalar una red de tiendas inteligentes pequeas (3550 m) giles y ultraeficientes que actan como:
- Terminales de adquisicin de cliente
- Centros logsticos de ltima milla
- Hubs de experiencia de marca en el mundo fsico
Estas tiendas estarn totalmente conectadas con central alimentadas por datos en tiempo real integradas con tecnologas como Shopify POS RFID y visual merchandising dinmico y orientadas a la captacin ms que a la transaccin.
Tu misin ser liderar este canal desde cero con un equipo reducido pero de alto rendimiento optimizando cada metro cuadrado y cada segundo operativo para que la tienda no sea un simple punto de venta sino una plataforma omnicanal de adquisicin y fidelizacin de clientes.
Perfil Ideal
- 10 aos de experiencia operando tiendas fsicas en venta supervisin formacin y direccin.
- Capacidad para liderar y formar equipos pequeos construir cultura desde cero y operar con alta productividad.
- Dominio de herramientas POS (ideal: Shopify POS) omnicanalidad stock real-time y entregas en <2h.
- Mentalidad data-driven y tech-first: anlisis de KPIs y accin inmediata.
- Experiencia en RFID visual merchandising dinmico conteo inteligente y promociones por IA.
- Dominio del flujo completo: captacin conversin recogida fidelizacin.
- Perfil hands-on con enfoque de startup ejecucin rpida y mejora continua.
- Alta disponibilidad para viajar por Espaa.
- Visin de expansin: disear y escalar el modelo nacional/internacional.
- Edad ideal: 35 aos madurez operativa y hambre de crecimiento.
Responsabilidades Clave
- Lanzar las 3 primeras tiendas fsicas piloto con equipo inicial de 6 personas.
- Implantar Shopify POS RFID entregas en 2h visual dinmico promociones IA y mtricas en tiempo real.
- Crear y ejecutar protocolos operativos: apertura cierre captacin ventas control visual reportes.
- Medir y activar KPIs diarios: trfico conversin leads productividad impacto visual.
- Seleccin formacin y liderazgo del equipo de tienda.
- Coordinacin total con HQ: logstica producto atencin visual marketing.
- Disear campaas locales y acciones virales de captacin.
- Desarrollar el playbook replicable de expansin y operacin rentable a escala.
Cmo Son Nuestras Tiendas
- Tamao reducido (3550 m) mxima eficiencia.
- Equipo mnimo muy verstil y conectado.
- Shopify POS Plus: omnicanalidad real checkout rpido stock unificado analtica y recuperacin de carritos.
- RFID promociones por IA visual dinmico y mtricas en tiempo real.
- Pedidos listos y entregados en 2h desde tienda.
- Integracin nativa con ecommerce: cliente nico historial compartido.
- Retail como canal de adquisicin no solo de venta.
Qu Ofrecemos
- Proyecto retail-tech pionero en Europa con foco en tecnologa datos y experiencia.
- Rol 100% hands-on desde el inicio: ejecucin directa sin burocracia.
- Acceso directo a CEO y direccin.
- Roadmap claro: de 3 pilotos a red nacional e internacional.
- Cultura de velocidad eficiencia y primeros principios.
- Plan real de evolucin hacia Direccin Global de Retail.
- Condiciones negociables segn impacto. Se valora el resultado no el ttulo.
Employment Type
Full Time
