Superviseur, Service à la clientèle
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Posted on :
18-06-2025
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Job Description
Pour notre dpartement de Service aux institutions et Service la clientle nous recherchons un Superviseur service la clientle.
Vos responsabilits
- Assister le directeur du service la clientle et le reprsenter en son absence;
- Superviser coordonner et planifier le travail des agents au service la clientle;
- Grer les employs qui lui sont confis (embauche formation valuation reconnaissance etc.) ;
- Assurer le maintien des bonnes relations avec la clientle notamment par la rponse aux plaintes et commentaires de la clientle ;
- Agir comme personne-ressource pour les agents du service la clientle les succursales le centre des commandes web et ladministration.
Qualifications :
- Diplme dtudes collgiales;
- 4 ans dexprience dans un poste similaire et 1 2 ans dexprience en gestion de personnel;
- Trs bonne connaissance des logiciels de bureautique et Internet;
- Excellente communication leadership dynamisme esprit dquipe esprit analytique sens de lorganisation sens de linitiative autonomie discrtion.
Informations complmentaires :
Des avantages diversifis vous attendent :
- Rabais de 30% sur les achats en magasin;
- Rgime modulable dassurances mdicaments soins mdicaux soins dentaires et invalidit;
- Environnement de travail convivial et dynamique;
- Horaires flexibles.
Vous avez des questions ou des commentaires Contactez-nous par courriel au et un membre de notre quipe vous rpondra dans les plus brefs dlais.
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Employment Type
Contract
Key Skills
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