CRM Specialist
CRM Specialist
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Tentang CRM Specialist
Kami sedang mencari seorang profesional untuk bergabung sebagai CRM Specialist. Dalam peran ini Anda akan merancang dan menjalankan strategi CRM yang bertujuan menarik dan mempertahankan pelanggan sekaligus memberikan wawasan nutrisi yang relevan demi membangun hubungan jangka panjang yang bermakna.
Tanggung Jawab Anda:
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi CRM untuk menarik mempertahankan dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
- Menganalisis data dan perilaku pelanggan untuk mengidentifikasi pola serta peluang dalam meningkatkan loyalitas pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk menciptakan pesan yang tepat sasaran dan personalisasi bagi pelanggan.
- Mengidentifikasi peluang edukasi nutrisi kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dengan menyediakan informasi nutrisi yang relevan serta solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Terus mengikuti tren dan inovasi terkini dalam alat CRM dan dunia nutrisi khususnya terkait akuisisi dan retensi pelanggan.
Yang Kami Cari:
- Pendidikan minimal S1 di bidang Gizi Nutrisi Kesehatan Masyarakat atau bidang terkait lainnya.
- Sertifikasi atau pelatihan tambahan dalam manajemen tim atau layanan pelanggan merupakan nilai tambah.
- Memiliki minimal 1 tahun pengalaman kerja di bidang gizi nutrisi atau kesehatan.
- Pengalaman sebelumnya yang berhubungan dengan Ahli Gizi dalam peran yang berhubungan langsung dengan pelanggan.
- Proaktif memiliki inisiatif tinggi dan berorientasi pada pencapaian hasil.
- Fleksibel dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan.
Employment Type
Full Time
