Technischer Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Werde Teil unseres Technical Integration Teams und verantworte die Automatisierung der zu verffentlichenden Stellenanzeigen. Mit Deinem Engagement leistest Du einen wertvollen Beitrag den Arbeitsmarkt der Zukunft neu zu gestalten damit er fr alle funktioniert.
Deine Aufgaben im berblick:
- Du planst und koordinierst eigenverantwortlich die Einrichtung bzw. nderung der Schnittstellen der Bewerbermanagementsysteme unserer Grokunden zur StepStone-Plattform zur bermittlung von Stellenanzeigen
- Du stehst regelmig im engen Austausch mit unseren Entwickler*innen und arbeitest mit unserem Customer Service und unseren Kunden zusammen
- Zur Qualittssicherung werden bestehende Schnittstellen von Dir berwacht
- Bei Fehlermeldung leitest Du geeignete Manahmen ein
- Du bearbeitest und pflegst Deine Projekte in unseren internen Systemen und organisierst Deine tglichen Aufgaben ber unser Ticketsystem
Qualifications :
Das bringst du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in o.. oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik o..
- Du bist technisch affin und API ist fr Dich kein Fremdwort
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung im technischen Umfeld wnschenswert (gerne auch im Rahmen von Praktika oder Werkstudententtigkeiten)
- Kenntnisse im Bereich XML/JSON und HTML von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zustzliche Informationen :
Bei Stepstone legen wir Wert darauf dass Du Dich nicht nur bei der Arbeit sondern auch auerhalb des Bros wohlfhlst. Wir bieten Dir daher attraktive Vorteile:
- 31 Tage Urlaub plus 2 zustzliche Tage fr Weihnachten und Neujahr
- Hybrides Arbeitsmodell
- Betriebliche Altersvorsorge
- Employee Assistance Program (24/7 Untersttzung)
- Betriebliche Risikolebensversicherung
- Freiwillige Sozialtage
- Jobbike
- In-house Fitnessstudio und Barista
- Bring your dog to the office
- Vergnstigtes Parken sowie Zugang zum Corporate Benefits Portal
Unsere Mission
Gleiche Chancen fr alle das ist unser Anspruch! Wir sind berzeugt dass Vielfalt und Inklusion entscheidend fr unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Daher frdern und wertschtzen wir Diversitt in all ihren Facetten und freuen uns ber jede Bewerbung unabhngig von Herkunft Geschlecht sexueller Orientierung Behinderung Religion Alter Familienstand oder anderen Merkmalen.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
