Customer Service Representative
Customer Service Representative
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Algemene informatie
Referentie
2025-6658Werkgebied
Standaard
Functie
Sales - Employee Customer Service Large Accounts
Vacature naam
Customer Service Representative
Werkgebied
Sales
Introductie
Voor locatie Puurs zoeken we een collega Customer Service Representative voor de afdeling Large Accounts!
Functieomschrijving
RENEWI Puurszoekt een collega Customer Service Representative voor de afdeling Large Accounts!
In deze functie sta je in voor de opvolging van een vaste klantenportefeuille op nationaal niveau.
Customer Service Representative
Locatie:Puurs
Voltijds: 40 uren
2 dagen thuiswerk
Een greep uit jouw takenpakket:
- Dossierbeheer A tot Z voor eenvaste klantenportefeuille van grote klanten op nationaal niveau.
- Alscentraal aanspreekpuntvoor de klant informeer/ adviseer je aangaande vragen over de dienstverlening.
- Bespreken van offertesdie door onze Accountmanager werden gemaakten dezeimplementeren in ons systeem.
- Commercile afsprakenmaken en opnemen in het CRM systeem met als doel het behoud van de klant.
- Klachtenbehandeling/ trouble shootingen fungeren alsinterne spilvoor een correcte afhandeling hiervan(samen met backoffice planning sales).
- Maandelijks stel je derapporteringop van je klanten inzakeomzet marges analysemet voorgaande maanden.
Wie ben jij
- Ervaring in een gelijkaardige functie waarbij hetcontact met deklantcentraalstaat.
- Je bentadministratiefsterken werkt vlot met de Office programmas (Word Excel).
- Je kan je professioneel uitdrukken in hetFrans en het Nederlands.
- Je bent communicatief dynamisch en je hebt eensterk commercieelinzicht.
- Bachelor denkniveau omcomplexe dossiersop te volgen.
Wathebben wij jou te bieden
- Een boeiende functie binnen een gedreven en professioneel team met ruimte voor initiatief.
- In onze organisatie heerst een ongedwongen werksfeer waar belang wordt gehecht aan open communicatie enthousiasme humor professionalisme en inzet.
- Je ontvangt een aantrekkelijkbrutoloon aangevuld met een aantal extralegale voordelen;
- Maaltijdcheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering (mits kleine bijdrage ook voor je gezin)
- Ecocheques
- 2 dagen thuiswerk
- Naast 20 wettelijke vakantiedagen bouw je 18 ADV dagen op en krijg je 3 extra vakantiedagen van RENEWI. Deze 41 vakantiedagen mag je vrij opnemen.
Wie zijn wij
Wij zijn Renewi en wij streven ernaar het meest toonaangevende waste-to-productbedrijf te zijn door bij te dragen aan een duurzame samenleving. Wat bedoelen we met waste-to-product Bij Renewi richten we ons exclusief op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het verbranden of storten van afval. Van de 15 miljoen ton afval die we jaarlijks verwerken wordt 90% gerecycled of gebruikt voor energieherwinning. Daarop willen we verder bouwen. En daar hebben we jou bij nodig!
Extra informatie
Wist je dat
- Renewi een thuiswerkbeleid heeft waarbij je enkele dagen vanuit huis mag werken en we dit faciliteren met een onkostenvergoeding bureaustoel en extra beeldscherm
- Wij meerdere keren per jaar aan onze collegas vragen wat de redenen zijn om Renewi aan te bevelen als werkgever. De top drie van collegas in een vergelijkbare functie is: 1. Collegas/team 2. Sustainability doelstellingen 3. Werkzekerheid en ontwikkelmogelijkheden.
Salaris indicatie
3370 - 5000 mooi pakket voordelen
Salarisschaal
5
Uren per week
40
Standplaats
Belgi Antwerpen
Locatie
Criteria sollicitant
Websites
- Website NL
- Website FR
- Website BE
Achternaam manager
Demeester
Voornaam manager
Elisabeth
E-mail manager
Behandeld door
Hoofdverantwoordelijke
Marieke Thys
Personaliseerbaar blok nr. 2
Description Google
RENEWI Puurs zoekt een collega Customer Service Representative voor de afdeling Large Accounts!
In deze functie sta je in voor de opvolging van een vaste klantenportefeuille op nationaal niveau.
Salarisindicatie:3370 - 5000 mooi pakket voordelen
Required Experience:
Unclear Seniority
Employment Type
Full Time
