(Junior) Teamleader w/m/d - IT Service Desk (210045)

Standort: Germany - Dresden Job-ID: 210045 Geschftsbereich: Service Management & Service Delivery Karriere-Level: Management

Deine Aufgaben

Als Teamleiter:in im Service Desk erwartet Dich die spannende Mglichkeit eine entscheidende Rolle in unserem Unternehmen zu bernehmen und ein hochmotiviertes Team zu leiten. Deine Verantwortlichkeiten umfassen:

• Du managst zuverlssig und effektiv das Service-Desk-Team von der Einstellung bis hin zum Coaching und Training Deiner Mitarbeiter:innen.
• Du fhrst ein detailliertes Controlling durch um zur langfristigen Unternehmensentwicklung beizutragen.
• Als Ansprechperson fr das Service-Desk-Team stehst Du bei Fragen zu Prozessen und Eskalationen zur Verfgung.
• Du koordinierst und implementierst Manahmen zur Sicherstellung der Servicequalitt.
• Du untersttzt bei der Einfhrung Verbesserung und Neugestaltung von Prozessen im Service Desk.
• Deine Aufgaben kannst Du teilweise auch remote ausfhren.

Dein Profil

• Mindestens dreijhrige fachbezogene Berufsausbildung oder Studium (Bachelor) oder entsprechende fachspezifische Weiterbildung/Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse im Office-Umfeld
• Zahlenverstndnis analytisches und mathematisches Denkvermgen
• Fhigkeiten in der Steuerung und Planung von Ressourcen
• Kommunikationsstrke sowie sicheres und berzeugendes Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Selbst wenn du nicht alle Anforderungen vollstndig erfllst ermutigen wir dich dennoch dich zu bewerben. Bei Computacenter frdern wir aktiv die berufliche Weiterentwicklung und sind bereit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf ihrem Karriereweg zu untersttzen.

Wir bieten

• Stabilitt Langfristig planen Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.
• Mobile Working & flexible Arbeitszeiten Vertrauen ist gut. Punkt.
• Urlaub Auszeit gefllig Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
• Weiterentwicklung Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings Herstellerzertifizierungen Fach- oder Managementkarriere Konferenzen Mentoring oder Coaching u. v. m.
• Kultur Das Du gilt bei uns ber alle Ebenen. Wir sind nahbar und einfach wir selbst.
• Teilhabe Unser Erfolg Dein Erfolg! Mit dem Sharesave-Programm einer Kombination aus Spar- und Aktienoptionsplan Vermgen aufbauen.
• Diversity & Inclusion Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an u. a. ber Future-Leadership-Programme fr Frauen lnderspezifische People Panels oder interne Gruppen der LGBT-Community.
  

ber uns

Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jhrigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen fr die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie fr groe ffentliche Auftraggeber.

Als unabhngiger Partner aller fhrenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft Apple IBM HP Cisco Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security Cloud und Knstlicher Intelligenz ber agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlsungen fr die Smart Factory.

Und das Beste an uns Ganz einfach: Die Menschen die bei uns arbeiten in ihrer Vielfalt mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwrfen.

Klingt gut Ist auch gut! Jetzt bewerben.

Deine Online-Bewerbung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung unabhngig von Geschlecht Alter sexueller Orientierung Nationalitt ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt bercksichtigt.

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