Especialista de Automatización y Analítica Comercial

Descripcin general del rea:

Generar estrategias y soluciones que habiliten el despliegue de la estrategia de Large Accounts y el cumplimiento de las metas de ingresos de los segmentos Financiero Telco Estratgico Gobierno Fintech & Neobancos en todo el ciclo de vida del negocio.

Propsito del cargo:

 Disear documentar automatizar y optimizar los procesos del rea comercial generando soluciones que mejoren la eficiencia operativa el control de la informacin y la experiencia del cliente. Adems ser responsable de generar anlisis y reportes que permitan hacer seguimiento al desempeo comercial y apoyar la toma de decisiones estratgicas.

Entregables:

• Indicadores de seguimiento de proceso comercial operativo y de proyectos.
• Seguimiento del cumplimiento de los objetivos del rea.
• Documentacin asociada a los proyectos trabajados.
• Mantenimiento de los procesos y procedimientos de lrea.
• Mejora continua de los procesos a travs de automatizacin de procesos estandarizacin y optimizacin.

Responsabilidades del cargo:

1. Anlisis de Datos:

• Recopilar procesar y analizar datos comerciales para identificar tendencias patrones y con ello oportunidades de mejora.
• Desarrollar informes y dashboards interactivos con el apoyo del equipo de Business Intelligence de Marketing que faciliten la toma de decisiones estratgicas.
• Generar recomendaciones basadas en datos para apoyar la estrategia comercial.

2. Automatizacin y Optimizacin de Procesos:

• Identificar oportunidades de mejora en proceso existentes mediante la revisin de procesos o anlisis de rendimientos
• Identificar procesos manuales susceptibles de automatizacin en pro de mejorar la eficiencia operativa del rea comercial.
• Disear e Implementar soluciones tecnolgicas que mejoren la eficiencia y reduzcan costos.
• Documentar y mejorar automatizaciones existentes

3. Colaboracin:

• Trabajar de forma trasversal con equipos de ventas producto desarrollo de negocio marketing y finanzas para generar las herramientas de seguimiento y anlisis necesarias para validar los resultados de la estrategia.
• Presentar hallazgos y recomendaciones a los BU Managers de manera clara y efectiva.

4. Seguimiento de indicadores y resultados:

• Definir y monitorear KPIs alineados con los objetivos comerciales
• Socializar los indicadores con los equipos para el entendimiento transversal
• Hacer seguimiento de los OKRs y objetivos del rea.
• Proponer acciones correctivas basadas en anlisis de desempeo.

5. Actualizacin y Capacitacin:

• Conocimiento de los procesos y productos de la compaa
• Mantenerse actualizado en las tendencias del mercado y las herramientas de analtica y automatizacin.
• Capacitar a los miembros del equipo en el uso de herramientas de anlisis y generacin de reportes.

Qualifications :

Qu estamos buscando

Educacin:

Ttulo universitario en Administracin Ingeniera Economa Estadstica Afines.

Experiencia:

Mnimo 3 aos de experiencia en anlisis de datos inteligencia comercial o automatizacin de procesos.

Conocimientos tcnicos requeridos:

•   Manejo avanzado de herramientas de anlisis de datos (Ej. Excel Power BI).
•   Conocimiento de lenguajes de programacin para anlisis de datos (Ej. Python R).
•   Experiencia con herramientas de automatizacin (Ej. Microsoft Power Automate).

Idiomas:

Ingls B1

Competencias:

•   Excelentes habilidades de comunicacin y presentacin.
•   Capacidad para trabajar en equipo y colaborar en ambientes multidisciplinarios.
•   Habilidades analticas y pensamiento crtico.

Additional Information :

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Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time