Estamos buscando un Growth Marketing Manager especializado en retenci n y crossselling para una insurtech en plena expansi n. Si tienes una mentalidad anal tica orientaci n comercial visi n de cliente y experiencia en marketing relacional esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno digital gil y tecnol gico.
Las principales responsabilidades del puesto son:
An lisis y desarrollo comercial
An lisis de la base de datos de leads y clientes para identificar patrones y oportunidades de venta cruzada y adicional.
Definici n y seguimiento de KPIs clave: retenci n conversi n upselling y crossselling.
Gesti n de estrategias A/B testing para mejorar el engagement y la conversi n.
Propuesta continua de mejoras en los flujos de comunicaci n postventa y durante el ciclo de vida del cliente.
Dise o y ejecuci n de campa as
Dise o implementaci n y optimizaci n de campa as de email marketing CRM y automatizaci n orientadas a conversi n y fidelizaci n.
Segmentaci n avanzada de clientes y generaci n de propuestas de valor personalizadas (seguros complementarios upgrades renovaciones etc.).
Reactivaci n de clientes inactivos a trav s de estrategias automatizadas.
Colaboraci n transversal
Trabajo conjunto con los equipos de producto ventas y atenci n al cliente para desarrollar acciones comerciales basadas en datos reales.
Apoyo al desarrollo de iniciativas innovadoras que mejoren el LTV (Customer Lifetime Value) y reduzcan el churn.
Comunicaci n y reporting
Documentaci n de iniciativas y resultados para su comunicaci n a stakeholders internos.
Aportaci n de insights estrat gicos al negocio a partir de la anal tica del comportamiento del cliente.
Requisitos
M nimo 5 a os de experiencia en marketing relacional CRM o growth marketing orientado a clientes existentes.
Dominio de herramientas de automatizaci n de marketing (como HubSpot Salesforce ActiveCampaign u otras).
Experiencia en an lisis de cohortes segmentaci n de audiencias y trabajo con bases de datos.
Perfil orientado a resultados y a negocio con iniciativa y autonom a.
Deseable experiencia previa en entornos insurtech fintech o ecommerce.
Ventajas
Formar s parte de un equipo din mico tecnol gico y con fuerte orientaci n a la innovaci n.
Modelo de trabajo h brido con oficina en Madrid.
Producto diferencial en el mercado con colaboraci n directa con aseguradoras l deres.
Remuneraci n competitiva y oportunidades reales de crecimiento profesional.