Coordinador de Call Center (servicio a cliente)
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Job Description
En CRH Talento en IT estamos en bsqueda de Coordinador de Call Center (servico a cliente) para laborar en esquema HIBRIDO
Ubicacin:Mexicali / Tijuana
Beneficios:
Contrato directo
100% nmina y prestaciones superiores
Viticos Auto utilitario cuando tenga que trasladarse en otro estado. (se requiere disponibilidad para viajar en diferentes estados Mexicali Ensenada Saltillo Cabo)
A partir de los 3 meses
- Vales de despensa
- Fondo y caja de ahorro
- Capacitacin constante
- Actividades recreativas sociales y deportivas
- Apoyo de ptica y servicio dental
- Seguro de Gastos Mdicos Mayore y menores
Requisitos:
Licenciatura concluida
Experiencia en:
Servicio al Cliente
Aseguramiento de calidad de atencin telefnica
Retroalimentacin
Seguimiento a SACs e incidencias
Puestos de liderazgo y supervisin
Control de guardias
Juntas de arranque
Control de guardias
Anlisis y Proyecciones
Reportes Internos
Seguimiento a comisiones de equipo
Employment Type
Full Time
