Addetto/a Assistenza Clienti â Produzione Componenti Elettrodomestici
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Job Description
Azienda che si occupa della produzione di componenti elettronici per elettrodomestici alla ricerca di una figura da inserire nel reparto assistenza clienti. La risorsa selezionata si occuper di gestire le richieste dei clienti risolvendo problematiche e offrendo consulenza sui prodotti aziendali.
Principali mansioni:
Gestione e risoluzione delle controversie e problematiche sollevate dai clienti
Gestione del centralino interno rispondendo alle chiamate in entrata
Fornire consulenza e supporto tecnico incrementando le informazioni sui prodotti aziendali
Assistenza nella gestione delle richieste di assistenza postvendita
Requisiti richiesti:
Ottima dialettica e capacit di comunicazione verbale
Buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici di base
Capacit di problemsolving e attitudine alla gestione di situazioni complesse
Proattivit e orientamento al cliente
Offerta:
Contratto a tempo determinato fulltime
Percorso formativo iniziale retribuito e affiancamento costante
Possibilit di crescita professionale e carriera manageriale.
Sede di lavoro:
Employment Type
Full Time
