Product Owner - Group Booking

Description du poste

Accor Tech & Digital cest le laboratoire dinnovation et de transformation technologique du leader mondial de lhtellerie.  

Nos quipes appeles Heartist concentrent le meilleur de lhospitalit et le meilleur de la tech & du digital. 

Notre ambition: offrir nos clients des expriences personnalises mmorables et durables. 

Ici nous faisons natre de nouvelles faons de voyager dans chacun de nos 5500 htels au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays. 

Ici nous sommes au cur dun formidable terrain de jeu de transition technologique et de conception de produits digitaux et de services pour nos clients et nos quipes en htels. 

Ici votre champ dapplication ne connatra aucune frontire. 

Alors avec nous osez avoir un impact sur le monde! 

Cest ici que vous attend votre plus grand dfi: 

En tant que leader mondial de lindustrie htelire Accor sengage offrir des expriences exceptionnelles ses clients tout en dveloppant des solutions innovantes qui rpondent aux exigences volutives du march. Lun des domaines cls identifis pour la croissance est la gestion des rservations de groupe (8 chambres et plus) pour les hbergements hteliers en particulier pour les clients B2B dont les besoins de rservation de groupe fluide et efficace reprsentent une opportunit business significative.

Accor recherche un(e) Product Owner expriment(e) (5 ans dexprience minimum) pour jouer un rle essentiel dans la dfinition de la vision et de la stratgie du produit de rservation de groupe. Il/elle sera responsable de la comprhension de lensemble du parcours de rservation de la configuration des htels et de la gestion des disponibilits lintgration avec les systmes de gestion htelire et au processus de checkin. Ses analyses et son expertise aideront gagner en efficience oprationnelle garantir une exprience sans friction pour les utilisateurs et favoriser la croissance des revenus. Ce poste cl ne consiste pas seulement livrer un produit mais aussi transformer la faon dont les groupes vivent leur exprience avec Accor contribuant ainsi notre succs et notre croissance long terme dans lindustrie.

Vos missionset responsabilits : 

• Dveloppement de la Vision : Dfinir et communiquer la vision du produit de rservation de groupe en veillant son alignement avec les stratgies commerciales globales et les besoins des clients.
• Gestion du Parcours Complet : Acqurir une comprhension approfondie de lensemble du processus de rservation de la configuration de lhtel lintgration avec les systmes de gestion htelire et aux procdures de checkin des clients.
• Expertise sur les Blocs de Chambres : Servir dexpert en matire de rservations de groupe conseillant les quipes internes sur les meilleures pratiques et les stratgies de gestion des blocs de chambres.
• Collaboration avec les Parties Prenantes : Travailler en troite collaboration avec les quipes pluridisciplinaires y compris dautres Product Owners les dveloppeurs et les quipes Sales pour recueillir les exigences prioriser les fonctionnalits et garantir la livraison en temps voulu des amliorations du produit.
• Dveloppement dOpportunits : Identifier et explorer de nouvelles opportunits business lies aux rservations de groupe y compris la connectivit directe et lvolution des systmes de rservation (CRS).
• Veille concurrentielle : Raliser des tudes de march et des analyses concurrentielles pour rester inform des tendances de lindustrie et des prfrences des clients.
• User stories et spcifications : Rdiger des user stories claires et exploitables ainsi que des spcifications dtailles qui guideront les diffrentes quipes de dveloppement.
• Tests et QA : Sassurer que le produit rpond aux normes de qualit en participant aux phases de test en recueillant des retours dexprience et en mettant en uvre des amliorations bases sur les contributions des utilisateurs et des parties prenantes.
• Mesure de Performance : Dfinir et suivre les indicateurs de performance cls (KPI) pour mesurer le succs des diffrentes fonctionnalits et identifier les axes damlioration.

Qualifications :

Et vous

• Connaissance du product management avec une forte comprhension technique la capacit dapprhender les intgrations API et le dveloppement de sites web mais aussi de collaborer avec les diffrentes quipes de dveloppement.
• Forte orientation client et sensibilit aux besoins des utilisateurs.
• Excellentes comptences en gestion de projet avec la capacit de planifier dorganiser et de prioriser efficacement.
• Expertise en mthodologies Agile (Scrum Kanban) et outils associs (Jira Confluence etc.).
• Capacit anticiper les risques et proposer des solutions proactives.
• Excellentes comptences en communication et en relations interpersonnelles avec la capacit de collaborer efficacement avec des quipes pluridisciplinaires.
• Esprit analytique avec la capacit de traduire des donnes en rsultats exploitables.
• Matrise de langlais et du franais lcrit comme loral

Informations supplmentaires :

Et nous quels sont nos engagements  

Sur le monde 

• Accor sengage pour le monde qui nous entoure avec une culture employeur forte centre sur le dveloppement de nos 300000 talents. 

• Nous adoptons une approche damlioration continue pour rduire limpact du digital sur lenvironnement dans lensemble de nos projets. 

Sur votre carrire 

• Nous permettons tous nos collaborateurs de matriser leur quilibre vieperso / viepro et leur offrons les moyens de faonner leur environnement de travail leur image.  

• Les parcours de formation et dvolution sont dfinis la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble au quotidien.  

Concrtement chez Accor Tech & Digital : 

• Tltravail en France et options de travail flexibles : travaillez depuis chez vous nos bureaux ou mme nos htels et espaces de coworking. 

• Chaque mercredi aprsmidi consacrez votre temps du travail de fond et votre dveloppement personnel. 

• Travail dans un environnement multiculturel et anglophone. 

• Amlioration continue & formations : Hackathons partenariats technologiques dexception talent management ddi et plateforme ddie la formation Digitech Academy & certifications. 

et aussi 

• Programme ALL Heartist: tarifs prfrentiels et offres flash pour des sjours et expriences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires dans le monde entier. 

• Programme de volontariat Heartist for good : 1 jour offert sur votre temps de travail pour vous engager en faveur dune association. 

• Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activits culturelles et sportives. 

• Forfait Mobilit durablede 600 maximum pour lutilisation dun moyen de dplacement vert ou Pass navigo pris en charge 75%. 

• Tickets restaurant de 10. 

• Une mutuelle obligatoire finance 50% par Accor sans frais supplmentaire en cas dadhsion de vos ayants droits. 

• Sans oublier des conditions de travail attractives avec des espaces de travail collaboratifs restaurants espaces de jeux et de sport. 

Votre talent et votre motivation sont nos seuls critres de slection. 

Nous valorisons la richesse des diverses nationalits personnalits et parcours professionnels. 

Nous savons nous adapter aux besoins spcifiques de nos collaborateurs notamment ceux en situation de handicap.  

Nous encourageons toutes les candidatures sans distinction de genre alors osez postuler ! 

Pour nous le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.  

Cette mission vous attire Postulez et nous vous proposerons : 

1. Un change avec notre quipe recrutement pour vous prsenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rle qui peut vous correspondre   

2. Un ou des entretiens avec les managers et les membres de lquipe  

3. Pour certains postes vous pourriez galement tre amen effectuer un test ou une tude de cas ainsi quun questionnaire sur votre personnalit et vos motivations. 

4. Un entretien final avec notre quipe des Ressources Humaines pour changer sur la culture de notre Groupe lenvironnement de travail notre programme de formation et les perspectives de carrire ainsi que les diffrents avantages du Groupe. 

5. Un feedback personnalis. 

#accortechdigital

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime