Technology Operations Professional (m/w/d) Vollzeit, ab sofort
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Optimierung der Uptime der McDonalds Restaurantsysteme durch zB
- Untersttzung beim Management der externen IT Supportpartner
- Implementierung und Optimierung diverser ShiftLeft Methoden inkl Gestaltung von Problem und Changemanagement und Knowledgemanagement
- Schulung und Knowhowtransfer neuer McDonalds Technologien an die Servicepartner
- 3rdLevel Support als Eskalationsstelle (nach externem 1st und 2nd Level)
- Handover und Koordination von Problemtickets an/mit dem internen L4 Build Team
- Koordination um Umsetzung von Deployments wie zB bei neuen Restaurants Sicherheits oder Applicationupdates eigenstndig und in Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Untersttzung bei der Koordination und Pflege von Stammdaten in McDonalds Systemen zB Preis/Produktkonfigurationen
- Koordination interner und externer Ressourcen sowie Einhaltung von Unternehmens und ITRichtlinien
Qualifications :
- Studium in Informatik Wirtschaftsinformatik HTL oder vergleichbare fundierte IT Ausbildung mit grundlegenden Hardwarekenntnissen oder generalistische IT Ausbildung/Erfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer hnlichen Position und Fhigkeit eigenstndig und im Team zu arbeiten
- Von Vorteil: Erfahrung in der Systemgastronomie Microsoft OS Stack (Server & Client OS) Programmierung/Scripting um Aufgaben zu Automatisieren
- Starke Kommunikationsfhigkeiten um technische Informationen verstndlich und zielgruppenorientiert zu vermitteln sowie analytische und problemlsungsorientierte Fhigkeiten
- ITIL Zertifizierung und Erfahrung
- Hohe Service und Kundenorientierung sowie motiviert eigenstndig Neues zu lernen und Aufgaben zu bernehmen
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie ausgeprgte Excel Kenntnisse und grundlegende Netzwerkkenntnisse
Zustzliche Informationen :
- Spannende eigenverantwortliche Herausforderung mit Gestaltungsfreiheit und Entwicklungsmglichkeiten im internationalen Konzernumfeld.
- Flexible Arbeitszeiten mit HomeofficeMglichkeit Laptop und Handy auch zur Privatnutzung.
- Zahlreiche attraktive Benefits wie beispielsweise betriebseigene Ferienwohnung Restaurantgutscheine Mitarbeitergeschenke Fahrkostenzuschuss Mitarbeiterwelt mit vielfltigen Rabatten und Sonderkonditionen Firmenevents Sabbatical betriebliche Altersvorsorge Gesundheitsvorsorge und Schutzimpfungen gratis Parkplatz und Shuttle gratis Kaffee und Getrnke.
- Ein Arbeitsplatz an dem Diversity Management grogeschrieben wird. McDonalds sterreich ist NORMzertifiziert und bietet ein diskriminierungsfreies sicheres Arbeitsumfeld.
- berkollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt ab 3.500 zuzglich leistungsorientiertem Entlohnungs und Bonifikationsschema. In einem persnlichen Gesprch stellen wir gemeinsam sicher dass deine individuelle Bezahlung deiner Ausbildung und Erfahrung entspricht.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
