CUSTOMER SERVICE TEAMLEITUNGSASSISTENT/IN
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Job Description
Du bernimmst gern Verantwortung willst dich beruflich weiterentwickeln und packst immer gerne mit an
Dann starte als SHIFT RESPONSIBLE deine Karriere in unserem Customer Service Center und untersttze unsere Teamleitung in organisatorischen und inhaltlichen Themen.
Im JYSK Customer Service Center findest du eine untersttzende Arbeitsatmosphre in der wir gemeinsam an Zielen arbeiten Ideen austauschen und voneinander lernen. Jeder Tag bringt neue Herausforderungen und die Mglichkeit deine Fhigkeiten weiterzuentwickeln.
WIR BIETEN DIR
Du hast die Chance Teil eines dynamischen Einzelhandelsunternehmens zu werden das die erste Wahl der Mitarbeiter im Einzelhandel sein will. Darber hinaus hast du folgende Vorteile bei JYSK:
- Entwicklungsmglichkeiten durch exzellente Trainings und MentoringProgramme
- Ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm fr deinen Karrierestart bei JYSK sowie regelmige Feedbackgesprche
- Planungssicherheit durch eine Personalplanung mind. 4 Wochen im Voraus
- Mglichkeit zu mobilen Arbeiten/ Homeoffice (tageweise nach erfolgreicher Einarbeitung)
- 20% Personalrabatt und Corporate Benefits
- Urlaubs und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsfrderung
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Parkmglichkeiten & gute Verkehrsanbindung
- Attraktive Zusatzangebote wie z.B. Cafeteria Fitnessraum Bike Leasing u.v.m.
- MitarbeiterEvents und vieles mehr
DEINE TTIGKEIT BEI JYSK
Im Customer Service Center von JYSK bearbeiten wir tglich Fragen zu Bestellungen Reklamationen und Produkten die ber unterschiedliche Kanle (telefonisch via EMail Chat oder Social Media) bei uns eintreffen.
- Als Shift Responsible bist du Teil eines zielorientierten Teams das sich durch ein hohes Tempo auszeichnet und sich an verschiedene Situationen flexibel anpassen kann
- Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch via EMail Chat und Social Media
- Du untersttzt die Teamleitung in der Organisation des operativen Tagesgeschftes
- Du frderst eine konstruktive teamorientierte Arbeitskultur und bringst dich mit Ideen und Erfahrung aktiv in die Weiterentwicklung des Bereichs ein
- In Urlaubszeiten vertrittst Du die Teamleitung und bernimmst vertretend einige der Aufgaben und erledigst diese selbststndig
DAS BRINGST DU MIT
- Begeisterung fr den Verkauf wenn ein Kunde anruft um einzukaufen zeigst du ihm alle seine Mglichkeiten
- Die Bereitschaft Verantwortung zu bernehmen
- Den Mut die Initiative zu ergreifen und schnelle Entscheidungen in einem dynamischen Umfeld zu treffen
- Die Bereitschaft deine Ideen und dein Wissen zu teilen um dein Team voranzubringen
- Gute Kommunikationsfertigkeiten um eine positive Arbeitsatmosphre zu schaffen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse um mit internationalen Kollegen und Kolleginnen abteilungsbergreifend zusammenzuarbeiten
- Routinierter Umgang mit den Microsoft OfficeAnwendungen und Bereitschaft dich in neue Systeme und Programme einzuarbeiten
BER JYSK
Wir sind davon berzeugt dass unsere Mitarbeiter der Schlssel zu unserem Erfolg sind. Dank ihnen ist JYSK von einem einzigen Geschft im Jahr 1979 zu einem internationalen Unternehmen mit mehr als 3.000 Filialen gewachsen. Deshalb ist es uns wichtig unseren Mitarbeitern vielfltige Chancen fr ihre persnliche und berufliche Entwicklung zu geben. Mit der richtigen Einstellung erffnen sich bei JYSK groartige Karrieremglichkeiten.
Fr weitere Informationen besuche unsere Karriereseite.
Hinweis: In unseren Stellenanzeigen wird aus Grnden der besseren Lesbarkeit die mnnliche Form der Anrede verwendet. Die weibliche/ diverse Form ist stets mit eingeschlossen denn Menschen sind vielfltig. Bei JYSK sind alle Menschen unabhngig von ihrem Geschlecht Alter Religion Behinderung ethnischer Herkunft oder sexueller Identitt willkommen.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
