IT Help Desk - Categorie Protette L. 68/99
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Job Description
Per il potenziamento del team IT siamo alla ricerca di un/a Help Desk di 1 livello appartenente alle categorie protette (L. 68/99). La risorsa inserita fornir supporto tecnico ai diversi dipartimenti aziendali gestendo richieste e segnalazioni legate a malfunzionamenti hardware e software.
Responsabilit principali:
- Gestione delle richieste di assistenza tecnica (via ticket)
- Supporto nella configurazione e manutenzione di PC stampanti e periferiche
- Risoluzione di problematiche software di base (Windows Office posta elettronica)
- Escalation delle segnalazioni complesse ai livelli superiori
- Documentazione puntuale delle attivit svolte
Qualifications :
Requisiti:
- Appartenenza alle categorie protette L. 68/99 art. 8 (invalidit uguale o superiore al 46%)
- Titolo di studio in ambito informatico preferibile
- Graditaesperienza pregressa nel ruolo anche breve
- Interesse per lambito IT e predisposizione al problem solving
- Conoscenza base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft Office
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Buone capacit relazionali
- Attitudine al lavoro di squadra
Informazioni aggiuntive :
Se deciderai di unirti a noi troverai unatmosfera informale un clima positivo e un contesto internazionale. Siamo in continua espansione e ti confronterai ogni giorno con colleghi e colleghe di diverse nazionalit.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
