Estamos en bsqueda de un/a Atencin al Cliente temporal para nuestras oficinas del Area Metropolitana de Barcelona (Badalona Barcelona Gav y Hospitalet).
Tu funcin principal ser la de atender a los clientes en las Oficinas habilitadas dentro de la AMB. Como por ejemplo:
- Tramitar altas y bajas cambios de nombre y datos cliente.
- Realizar cambios en datos contractuales.
- Gestionar las consultas y/o solicitudes varias realizadas por los clientes.
- Trasladar quejas que requieren gestin posterior y resolver las que no la requieren.
- Gestionar y cumplimentar rdenes de servicio.
- Facilitar informacin a otras reas.
- Realizar las tareas administrativas correspondientes de Back Office.
Qualifications :
- Idiomas: Catal y Castellano escrito y hablado. Valorable Ingls y/o otros idiomas.
- Formacin Profesional de segundo grado Ciclo Formativo de Grado Medio del mbito de Administracin y oficinas Bachiller o similar.
- Conocimiento del entorno Google y fluidez con las herramientas de ofimtica.
- Valorable experiencia profesional en tareas de gestin administrativa dentro del mbito de Clientes.
- Persona emptica con fluidez para interactuar con otras personas multidisciplinar y capacidad para trabajar en equipo.
- Predisposicin para adaptarse a nuevos entornos disponibilidad de movilidad puntual entre Oficinas.
Informacin adicional :
Se ofrece:
- Contrato temporal.
- Jornada intensiva de lunes a viernes.
- Flexibilidad horaria.
- Salario competitivo.
- Plan de pensiones.
- Ser parte de una empresa multinacional lder en el sector.
Como empresa inclusiva Veolia est comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminacin.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime