Customer Service Representative DACH
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Job Description
Was Dich bei uns erwartet Dein Wirkungsfeld:
Bist Du bereit Deine Leidenschaft fr exzellenten Kundenservice in einem dynamischen internationalen Umfeld zu entfalten Bei Avery Dennison am Standort Schwelm suchen wir eine engagierte und kommunikationsstarke Persnlichkeit als Customer Service Representative fr unseren Geschftsbereich Label Packaging Materials (). Direkt dem Teamlead Customer Service DACH unterstellt wirst Du zum zentralen Dreh und Angelpunkt fr unsere Geschftskunden.
Gestalte Deine Erfolgsgeschichte mit uns!
- Zentrale Anlaufstelle: Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Geschftskunden in allen Belangen rund um unsere innovativen LabelLsungen.
- Umfassende Auftragsabwicklung: Verantwortung fr die reibungslose Bearbeitung von Kundenauftrgen von der Erfassung bis zur termingerechten Lieferung.
- Proaktive Prozessoptimierung: Identifizierung und Implementierung von Manahmen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalitt und Effizienz.
- Erfolgreiche Kundenentwicklung: Aufbau und Pflege langfristiger partnerschaftlicher Kundenbeziehungen zur nachhaltigen Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Interdisziplinre Zusammenarbeit: Enge Kooperation mit internen Schnittstellen wie Auendienst Logistik und Produktion zur Gewhrleistung eines optimalen Kundenerlebnisses
Qualifications :
Was wir uns von Dir wnschen Deine Talente:
- Fundierte Expertise: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit technischem wirtschaftlichem oder vergleichbarem Schwerpunkt.
- Relevante Berufserfahrung: Erste praktische Erfahrung im B2BVertrieb erklrungsbedrftiger Produkte idealerweise im internationalen Kontext.
- Exzellente Kommunikationsfhigkeiten: Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift fr eine reibungslose professionelle Kommunikation.
- Ausgeprgter Innovationsgeist: Kreativitt und unternehmerisches Denken um neue Lsungsanstze zu entwickeln und eigene Projekte voranzutreiben.
- Hohe Eigenmotivation: Selbststndige strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprgter Erfolgswille zur aktiven Gestaltung Ihrer beruflichen Entwicklung bei Avery Dennison.
Zustzliche Informationen :
Worauf darfst Du Dich freuen Unser Angebot:
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Bonuszahlung / Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage bis zu 3 zustzliche Urlaubstage
- Firmenfahrrad via JobRad
- Betriebliche Altersversorgung und vermgenswirksame Leistungen
- Vergnstigte Mitgliedschaft im FitnessStudio (deutschlandweit)
- Steuerfreie Essenszuschsse (bis zu 2500 EUR/Monat)
- Regelmige Events und Betriebsveranstaltungen wie Sommerfeste oder Weihnachtsfeiern aber auch WeltFrauentag und WeltMnnertag
- Kleine berraschungen an besonderen Tagen
- Massageangebot (monatlich nur am Marketing und Sales Standort in Schwelm) whrend der Arbeitszeit und vieles weitere mehr fr unsere Gesundheit
Wer wir sind! Unsere Geschichte:
Jeder von uns jeden Tag! Acht Werte. Ein Team!
Vielfalt und Chancengleichheit verstehen wir als Bereicherung fr unsere zukunftsfhige Arbeit bei Avery Dennison. Bei uns setzen sich Teams ausgewogen und vielfltig zusammen. Denn jeder von uns ist einzigartig und wir schtzen es unterschiedliche Persnlichkeiten und Talente bei uns zu vereinen.
Bei Avery Dennison frdern wir die Chancengleichheit. In der EMEARegion haben wir zum Beispiel bereits diese Employee Resource Groups (ERGs):
- EmpoWer Fokus auf das Engagement das Mentoring und die Frderung von Frauen
- Mental Health bemht sich darum einen sicheren Raum fr Mitarbeitende zu schaffen in dem sie ber psychische Probleme am Arbeitsplatz sicher und offen diskutieren knnen
- Unite zur Untersttzung der LGBTQI Community in der EMEARegion
Weitere Informationen ber alle unsere ERGs weltweit sowie ber unseren Diversity Equity & Inclusion Ansatz finden Sie unter Avery Dennison machen wir was wir lieben und lieben wir was wir machen Ein kurzer Klick hier und Sie lernen uns noch besser kennen: Life @ Avery Dennison ( Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
