Account Manager - Français
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Posted on :
12-05-2025
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Job Description
En tant que Account Manager tu seras responsable daccompagner et de consolider les relations avec les clients existants dInfonet.
Au quotidien tu devras
- Grer et valoriser le portefeuille de clients : chefs dentreprises entreprises cadres particuliers bureaux davocats etc.
- Dvelopper les relations avec les comptes existants afin de renouveler et daugmenter les ventes (cross selling/up selling)
- Offrir un service personnalis et haut de gamme chaque client et lorienter dans son parcours dachat
- Effectuer le reporting des ventes et du suivi clients
- Mettre en place des stratgies de fidlisation et de bonification des abonnements
- Dvelopper et entretenir les relations commerciales avec les fournisseurs et les partenaires actuels
En collaboration avec lquipe technique et lquipe contenu/marketing :
- Communiquer les retours du terrain pour amliorer lexprience client
- Identifier les besoins en termes de contenu et damlioration de la solution afin datteindre les objectifs
- Partager les pistes de dveloppement observes
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full-Time
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