Jefe de Recepción
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Posted on :
10-05-2025
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Job Description
Para nuestro cliente una prestigiosa cadena hotelera ubicada en Madrid EXPERTA selecciona un Jefe de Recepcin para unirse a su equipo.
Funciones:
- Supervisar y coordinar el trabajo del equipo de recepcin asegurando un excelente servicio al cliente.
- Gestionar las reservas y el proceso de checkin y checkout de los huspedes de manera eficiente y amigable.
- Resolver cualquier problema o queja de los huspedes de manera rpida y efectiva.
- Mantener un registro preciso de las transacciones y la informacin de los huspedes.
- Realizar informes y anlisis de datos para mejorar el rendimiento y la eficiencia del departamento de recepcin.
- Colaborar con otros departamentos del hotel para garantizar una experiencia excepcional para los huspedes.
Perfil demandado:
- Experiencia previa en puestos similares en la industria hotelera.
- Conocimientos slidos de sistemas de reservas y software de gestin hotelera.
- Habilidad para liderar y motivar a un equipo.
- Excelentes habilidades de comunicacin y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presin y resolver problemas de manera efectiva.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles incluyendo fines de semana y das festivos.
Oferta:
- Oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera en Madrid.
- Ambiente de trabajo dinmico y profesional.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
Aplica a la posicin a travs de nuestro portal de empleo o enva tu candidatura con Ref.a
Employment Type
Full Time
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