Initiativbewerbung: Level 2 - Dispatch Network Technician / Field Network Engineer
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Job Description
Overview
NSC Global ist ein international ttiges ITBeratungsunternehmen das groe Konzerne mit mageschneiderten Netzwerk und Supportlsungen untersttzt. Wir helfen unseren Kunden dabei agiler kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten.
Wichtig: Wir sind keine Personalvermittlung sondern das ITUnternehmen selbst bei dem Sie direkt angestellt werden!
Bewerbungspool fr zuknftige Einstze im 2nd Level ITSupport (m/w/d) Standort: Karlsruhe
Hinweis: Diese Ausschreibung dient dem Aufbau eines Talentpools fr unseren Standort Karlsruhe
Wir sind kontinuierlich daran interessiert engagierte und qualifizierte ITSupport Engineers (m/w/d) kennenzulernen die sich eine Ttigkeit im 2nd Level Support bei NSC Global vorstellen knnen.
Mit Ihrer Initiativbewerbung nehmen wir Sie gerne in unseren Talentpool fr den Standort Karlsruhe auf. Sobald sich eine passende Einsatzmglichkeit ergibt kommen wir proaktiv auf Sie zu.
Responsibilities
Deine Aufgaben:
- Benutzeranfragen bearbeiten: Schnelle und effiziente Bearbeitung aller Anfragen zur Untersttzung der Nutzer um eine reibungslose Nutzung der Systeme zu gewhrleisten
- Problemdiagnose und Lsung: Identifizierung von Problemen in Netzwerkinfrastrukturen und Entwicklung von Lsungen oder Workarounds um Betriebsstrungen zu minimieren
- Schnittstellenmanagement: Effektive Kommunikation und Eskalation zwischen den Nutzern und den Serviceanbietern um sicherzustellen dass Probleme prioritisiert und professionell gelst werden
- Proaktive Prozessverbesserungen: berwachung der Problembehebung und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen zur Optimierung der Benutzererfahrung und Netzwerkinfrastruktur
- Langfristige Planung: Information und Beratung der Nutzer zu langfristigen Vernderungen in der Netzwerkinfrastruktur und den Auswirkungen auf den Betrieb
- Netzwerkhardware installieren und warten: Installation Konfiguration und Wartung von Access Points Switches und anderen Netzwerkkomponenten
- Projektmanagement: Eigenstndige Durchfhrung von greren Projekten vor Ort einschlielich Organisation von Hotelbernachtungen
- Selbstorganisation: Eigenstndige Planung und Durchfhrung von Einstzen bei SiemensStandorten in der Region
Qualifications
Dein Profil:
- 23 Jahre Erfahrung im Bereich Netzwerktechnologie und support
- Sehr gute Deutschkenntnisse (B2) sowie gute Englischkenntnisse (B2)
- Fhrerschein erforderlich
- Praktische Erfahrung mit Netzwerkinfrastrukturen Access Points und Switches
- Selbststndige gut organisierte Arbeitsweise und die Fhigkeit eigenverantwortlich zu arbeiten
- CiscoZertifikat von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten:
- Ein attraktives Bruttojahresgehalt
- Mglichkeit auf einen Firmenwagen zur privaten Nutzung (1%Regelung)
- Arbeitsort im Bro in Karlsruhe bei Siemens
- 365 Stunden Arbeitswoche und die Mglichkeit zur flexiblen Gestaltung
- Ein internationales dynamisches Arbeitsumfeld mit Mglichkeiten zur Weiterentwicklung und Verbesserung Deiner Fachkenntnisse
Warum NSC Global Als Cisco Gold Partner bietet NSC Global Dir die Mglichkeit in einem innovativen und internationalen Team zu arbeiten. Du wirst mit modernster Netzwerktechnologie arbeiten grere Projekte durchfhren und Verantwortung fr anspruchsvolle Aufgaben bernehmen.
Interesse Sende Deine Bewerbung an uns und werde Teil des NSC Global Teams!
NSC Global Dein Partner fr mageschneiderte Netzwerklsungen!
Required Experience:
IC
Employment Type
Unclear
